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青岛产险:平安的服务真好


http://finance.sina.com.cn 2005年11月08日 14:44 新浪财经

  青岛产险用实际行动来实践客服节的诺言,通过青岛电视台、青岛交通广播电台,青岛半岛都市报等新闻煤体对社会做出了承诺:致力于为客户提供“专业、价值”的保险服务,全面启动了车险理赔创品牌服务方案,在青岛市区内5000元以下责任明确、手续齐全、无异议的小额车险理赔案件,立等可取,30分钟内领取赔款。

  为落实这一举措,该公司内勤人员上班提前40分钟到岗,查勘人员全部推迟了下班
时间,每人必须做到每天工作“日日清”。

  青岛产险通过开展客服节活动,在岛城提高了平安的品牌知名度,也锻炼了队伍,同时,良好的服务也带来了业务规模的发展,不少私家车客户主动登门来分公司办理投保,他们都说“平安的服务真好!”

  (刘 超)


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