|
恒久关怀享平安
当来自麦当劳和安讯汽车的客户代表与平安产险董事长曹实凡、总经理陈强一同剪彩，平安产险第二届客户服务节揭开了神秘的面纱。
9月1日，在平安保险总部六楼会议室，保监会领导、客户代表、各路媒体和平安产
险员工济济一堂，共同见证了开幕盛典。“十七年来，平安的客户接受了平安的优质服务，更见证了平安为民族保险业的发展做出的巨大贡献”，深圳保监局副局长陈风说。来自麦当劳(深圳)有限公司的卢伟杰更道出了客户的心声：“我曾在美国的麦当劳汉堡大学进修过，与平安深入交流后，被平安鲜明的企业文化和完善的职业培训所吸引，我希望也能有机会到平安大学接受培训！”
平安产险董事长兼CEO曹实凡在致辞中表示，“本届客户服务节继续秉承‘恒久关怀，共享平安’的服务理念，细分团体客户和个人客户开展有针对性的服务活动，以社会最为关注的理赔服务为出发点，在平安产险全体员工队伍中开展理赔竞赛，倾力打造一支标准化、规范化的客户服务队伍，真正做到总分互动、内外整合，服务升级。”
据介绍，继首届客户服务节的进出口贸易行业保险论坛和化工行业保险论坛成功举办后，本届客户论坛覆盖到核电行业保险、工业客户保险、电子行业保险、电厂行业保险、商贸行业保险和车行保险六大主题，汇聚众多高端客户，不仅充分展现了平安在相关行业的专业服务优势，更将有效提高所涉及行业的风险管理水平。
第二届客户服务节期间恰逢中秋、国庆两大传统佳节，平安产险将成立特别服务小组，上门听取客户的意见和建议，为客户送上节日的祝福，并量身设计更合适的保险服务，回报客户的支持与厚爱。
本次客户服务节期间，只要成为平安车险的客户，就不仅能充分体验上述的所有优质服务，更能赢得丰厚礼品，平安车险会将“逍遥游平安卡”和“海外急难救助卡”送到新客户的手中，使客户“爱车有保障，出游更舒心”。
(毛许敏）
| 
