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深圳太保产险推行新管理模式显成效


http://finance.sina.com.cn 2005年01月05日 16:17 深圳特区报

  记者从深圳太保产险公司获悉,为了实行经营方式市场化改革,整合社会强项资源,提高保险公司竞争力,深圳太保产险公司在理赔领域首开与公估行全面合作的先例,该公司的查勘估损都委托公估进行专业经营,以实现保险理赔的公正高效。据悉,该公司今年还全面推行了事业部管理模式,并已取得了良好成效。

  据了解,太平洋产险实行分险种的事业部经营体制改革,突出了事业部既是业务中心
,又是利润中心,并具有横向细分专业市场,纵向贯通服务流程,市场敏感度高,指导针对性强等特点和优势。据介绍,该公司各事业部人员加强了市场研究,调整经营政策,并主动协助展业,帮助解决困难,努力做好服务,将管理寓于服务之中,使许多只会做车险的单位,开始进入了非车险的领域,实现了多个险种的发展突破。此举使深圳太保产险业务结构日趋合理,业务质量也得到了保证,解决了业务发展和风险管理的矛盾、规模和效益的矛盾。

  记者获悉,今年太保产险还以全面推行事业部制为核心,创新团队建设模式,即在事业部制集约化管理和服务的平台上,建立了基础团队、管理团队、销售中心等三个层级的营销队伍组织框架,配套完善了相应的组织设计、教育培训、业绩考核、等级评定、收入分配、成长激励等一系列管理发展机制。同时,该公司还通过分支机构的综合部的改建,积极改善一线的内勤服务,目前,太保产已建立了年保费800万为起步的50个基础团队,整合了人力资源,实现了人均绩效显著提高、平均成本却大幅下降的跳跃式发展。(吴凡)


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