在南方都市报主办的保险行业信用共建研讨会上,保险公司转型、税优健康险以及商车改革等话题成为热点,参会的各大保险公司负责人都认为,现在是保险业的大好时期,各家公司要抓紧转型,趁势做大做强。
从需求开始做起
广东保险业都在做转型,在注重增长速度的同时,也要注重内外价值,创造高价值保单,达到持续发展。
“现在是保险业的大好时期,新华保险在持续做战略转型。”新华保险广东分公司副总经理朱诚良表示,从全行业开门红的数据看,全行业保费都在高增长,只有新华负增长。原因是新华在转型,过去新华保险保费大多集中在银行渠道,产品中分红险占比比较高,今年新华牺牲发展速度,换取公司长远发展,让保险回归到本源。
朱诚良还表示,去年下半年,公司在积极推进健康险,并将香港的健康险作为标杆,我们的健康险产品保障范围扩大。同时保险费率降低,虽然和香港比还有差距,这与银行税率和成本等有关系,但相比过去的健康险,费率已经下降了很多。
中国人寿广东分公司副总经理邹林表示,集团公司重视产品的供给侧改革方面的工作,公司选择了上海、深圳、广东、江苏专门设立了区域性产品部,来适应区域性市场。保险还处于初期阶段,我们需要广泛了解市场需求,从需求开始做起,公司面对教育、医疗、养老等热点,做出相关探索。我们继续在大病保险方面做出努力,解决因病返贫等问题。 税优健康险:新竞争点 税优健康险也成为各家公司争夺的重点。包括阳光人寿、泰康养老、人保健康、太平人寿等公司都在积极布局税优健康险的业务。
“税优产品关注度非常高,目前泰康已经承保了六七百单的个人投保。税优健康险投保的额度是2400元,有些客户会用足额度。也有相对年轻的客户,只有几百元的投入。”泰康养老广东分公司助理总经理陈俊鹏称,目前税优产品由泰康养老经营,面向企业推广为主,个人情况为辅。税优健康险作为一个新的险种,目前是试点阶段,关注度很高,但需要一个过程,保费规模和覆盖人群我们认为不会急速扩张。
人保健康广东分公司副总经理王为民也表示,税优健康险起航,我们对此也充满了憧憬。税优产品,由于一些特点,风险比较大。人保健康投保用户采用团体投保的方式,对于投保的流速和比例严格要求;大病投保的保险责任会有相关区分;除此之外,风险管控,希望能够加大扩展力度,提升保费规模。此外,我们也会加大健康服务,通过健康管理客户有效进行风险管理,减少发生概率。
太平人寿广东分公司副总经理凌亚则表示,为税优健康险积极搭建乐健康享太平的A P P平台,主要用于健康客户和健康员工的健康服务。
商车改革:多赢局面逐步显现
广东商车改革已经顺利运行近3个月。商业车险改革实现了经济效益和社会效益的同步提升,“多赢”局面逐步显现。车险在改革前同质化严重。商车改革后,以行业示范条款为主体,创新型条款为补充,建立标准化、个性化并存的商业车险条款体系;以大数法则为基础,市场化为导向,逐步扩大财产保险公司商业车险费率厘定自主权。
对于目前的商车改革的效果,人保财险广东分公司电商部总经理兼车险部副总经理崔华锐称,“费改之后,对整个行业,对消费者都有正面影响。”崔华锐称,在人保客户里面78%的客户保费在下降;也有一小部分因为多次出险等原因保费稍微提高。费改后,人保的车主人均保费下降了9%,在保险责任扩大的情况下,消费者是得到了好处的;费改不到4个月,索赔率下降24个百分点。人保在车险业务方面积累了国内最丰富也最完整的数据,除了提高理赔的响应速度以外,还会利用网点优势为众多消费者提供差异化服务。
平安财险广东省分公司副总经理韩维也介绍称,现在的车险条款经过保监会严格审批。各家保险公司竞争实力能够体现的还是理赔和服务,包括理赔的深度和覆盖度。
广东财险市场竞争非常激烈,不少中小公司集中力量发展自己的优势业务。中华联合财险广东分公司副总许树仁称,面对市场竞争,我们是错位经营,创新驱动和管理升级的策略来应对。我们在改善产品供给,尤其是在车险同质化的背景下,更多精力放在农村市场上,尤其是农业保险,城乡居民的大病保险,还有责任险这些业务领域。此外,在大病保险方面,我们也积累了十年的经验,这也是公司重点发展的领域。 采写:南都记者 周亮 实习生 欧薏
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