编者按：自2011年1月27日至2010年2月28日，网友通过网上投诉平台，对各家保险公司业务和服务提出了意见和建议，以下是对网友提出意见和建议的汇总：

　　被投诉保险公司：中国平安

　　投诉时间：2011-01-28 12:06:35  

　　投诉人：新浪上海嘉定网友laowanshi

　　12月26日，我车转弯，货车直行，相撞，我车前面又撞上一停在路边车辆，导致我车副驾驶一人轻微伤。交警处理我全责，人员伤由我车座位险陪，在车辆定损时，因为被我撞的 路边车辆怕麻烦没让我们赔交警同意他走了，定损员说我报案时说是三车事故，但交警处理的两车事故，所以车前方撞到路边车辆造成的我车受损部分拒赔。而且我车人员伤也拒赔，

　　说要对方车辆交强险赔，交警事故处理单不是理赔依据。买平安是买麻烦啊，快一个月了连车损都没赔下来，烦啊。

　　投诉时间：2010-10-27 16:49:16  

　　投诉人：新浪河北秦皇岛网友qhdzyl008

　　不但这样还剥削职工，没有完成任务，就不让休年休假。

　　新浪提醒：如果你在保险公司办理业务及接受保险公司提供的各项服务的过程中，保险公司有欺骗或误导的嫌疑，或者受到保险公司不公平的对待，你可以在网上投诉平台对他们进行投诉。表达你的态度，维护自身的权益。同时，也希望投诉事实要有理有据，不能无中生有，更不能恶意攻击。