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09年2月保险业投诉报告
编者按：09年2月，网友通过网上投诉平台，对各家保险公司业务和服务共提出了52条意见和建议，下文为网友提出的具有典型性的意见和建议：
被投诉保险公司：平安保险 投诉时间：2009-2-14
我爸妈去年被平安的一个业务员忽悠买了一份平安的智盈万能险。是每年交6000那种的。这个保险有个初始费用，就是第一年扣6000的50%，第二年6000的25%等等 。我爸妈根本就不知道，还以为交了6000就是拿本金加利息。并且这个业务员和我爸妈说存个10年，可以拿到8，9万。这个根本就是瞎说。我大概算了下扣掉初始费，扣 掉每个月的什么保障费再加上利息，10年后连本金，也就是6万都拿不到。但就因为业务员骗我爸妈说可以拿到8，9万。我爸妈才买的这个保险。
而且这个保障费是年纪越大扣的越厉害。对于年纪大的人，每个月的利息还不够扣保障费呢。就是说本金越来越少。更别提盈利了。
目前我爸妈已经交了2年了，共是12000，但是我查了下，帐户里只剩下6000多点了。这个不是诈骗嘛。我爸妈还不知情。还以为至少12000+呢。
我真的很恨这个无良的业务员，为什么要欺骗老人。这钱都是我爸妈辛苦存下来的。凭什么几这样被他忽悠去了。
这里有几点我要说明下：
1.有人说看我这个帖子发了好几遍，怀疑我对平安有成见。故意要搞臭平安。那么在这里我很负责的申明下，我就是对平安有成见，就是要故意搞臭平安。平安欺骗我的父母，欺骗 他们可怜的一点血汗钱。难道还让我表扬他，赞赏他？
2.有人说初始成本是很多保险公司都有的。不能因为这个觉得就是诈骗。那好，我想说的是。我不是因为有初始成本而觉得是诈骗，我们是根本不知道有这个初始成本。而且无良的 业务员一再误导我爸妈，让他们以为存多少进去就是多少可以派生利息的本金。
希望大家不要再上平安的当。
被投诉保险公司：泰康人寿 投诉时间：2009-2-27
最近到银行去存款，被坐在柜台里的工作人员乎有，说什么有一种理财产品收益有多高，正说着，立马有个人过来，帮着解释，自己对理财又不太懂，想到是银行，可以信任，就办理 了所谓的理财产品，等回家后仔细一看，才知是什么保险，"这是十天以天的事，当时有事出差去了"。想去退，又被告知要退有手续费。看一仔细看，那天在外面帮着解释的人，其 实是保险公司的人，根本不象她说的那样是什么理财经理，真是银行与保险公司联合起来骗人，不知那儿去投数，因为当时有个风险提示书，当时在办时，自己也没有留意，签了字，按理应该给自己一份，但事实上根本没有给我，是当时银行柜员做手脚，没有给我，但事后，我也找不出证据，希望大家不要再遇到这种事了，真的国家应该出台规范文件，好好管管这种骗人的行为。
被投诉保险公司：生命人寿 投诉时间：2009-02-25
2007年8月7日我到工商银行一分理处拟将一笔闲置资金存入一个定期账户(做为养老之用)。办理业务时一营业员极力推荐一种储蓄，称收益很大，另外存折在自己手中掌握，
随时可以支取，并一再强调该储蓄保本，无风险，收益大。鉴于对银行和其工作人员的信任，从而被严重误导，购买了生命人寿保险公司的“投连”产品。(合同号01100020 78008913)
去年(2008年)9月由此引发了大规模的群体事件，公司承认事件是由于公司业务员误导所致。因此，给购买投连产品百分之八十的客户全额退还本金。我自从购买了该产品，并 未收到任何的回访电话和通知信息，此事也是后来才知。
我今年56岁，我和妻子同时患有不同程度的慢性疾患，原本打算将这笔钱保本升值，做将来养老和就医之用。没想到目前资金已经严重缩水。我妻子正在患更年期综合症，得知此事 ，病情加重。我自1月5日起连续到银行和保险公司交涉，也甚感身心疲惫。2月初，他们答应退还本金，但是，20多天来，一直以种种理由拖着不办。看了该公司的简介，真是一 派胡言！和他们打了近两个月的交道，毫无诚信可言！
新浪财经声明：本文来源于新浪网友的投诉内容原文，其观点与新浪财经无关。在此，感谢网友的积极参与，也希望能有更多的朋友来表明你的态度，维护自身的权益。同时，也希望投诉事实要有理有据，不能无中生有，更不能恶意攻击。
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