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2元保单藏厚利 公路意外险强售成风http://www.sina.com.cn 2007年02月28日 07:40 每日经济新闻
尽管保险公司在公路客运点销售短期意外伤害保险,顾客可以自行选择购买,保险公司和客运销售点不得强行搭售,但是今年春运期间,记者还是发现,包括长途客运总站在内的上海各大长途客运销售点,在售票过程中不征求旅客的意见,一律在买票的时候搭上一张两块钱保费的短期意外伤害保单 对此,记者从上海保监局了解到,该局早就从2月14日起下发了一份《关于做好旅客意外伤害保险业务销售管理的通知》,明确要求各保险公司在对兼业代理销售旅客短期意外险应加强培训、宣导和管理,严禁强行搭售保险。而业内人士表示,一些公路客运销售点为了能从合作的保险公司获得更多手续费,往往不征求顾客意见而搭售保险,同时为图省事,将所有保单一并打出,导致一些已经买票的旅客并不在保险期间内乘车,得到了一张无效保单。 记者从几家与公路客运代理点有合作关系的保险公司了解,虽然各家旅客短期意外伤害保险各不相同,但保障期间和费用都大同小异,只保顾客春节公路出行从购票上车到到达终点为止,而且保单字迹小而模糊,包括保单的具体内容都需要仔细辨认才能看清。 对此,上海保监局相关人士明确表示,要严格遵守自愿保险的原则,严禁强行搭售保险。与客运代理点合作销售短期意外保险的公司,均要向保监局公布公路旅客的意外伤害保险条款和备案情况,以及销售情况、销售中存在的主要问题并积极寻找补救措施。胡金华 每日经济新闻
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