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违规:五折车险现身网上

http://www.sina.com.cn 2006年11月22日 10:29 解放日报

  毕安生

  “车行主动联系我,给出了5800元的报价,一家保险公司的一个保险代理人给我报了5500元的价格,可没想到网站却给我报出了3600元,还送了20万元的意外险。我当时简直不敢相信。”这是一位车主通过互联网投保车险后,在网站上的留言。

  保险电子商务的大发展,正对传统的保险销售体系形成冲击。某大型保险电子商务网站,打出“选择网上车险投保,费用节省高达50%”的广告语,成为吸引车主投保的卖点。此外,还有网站在向车主提供标准保费7折的保单后,再为会员提供9折的优惠,车主实际支付的保费仅为标准保费的63%。而保监会的限制令规定车险不能低于7折。

  据了解,目前几乎所有的保险

电子商务网站,都已经得到监管机构的许可,可代理销售各类保险产品,其中车险、家财险、意外险等简易险种的销售量位居前列。那么既然不是黑中介,为何在保监会三令五申要求保险公司、保险中介机构,严控车险保费优惠30%的最高上限的情况下,通过网上投保车险就能轻易地突破这个底线呢?有知情人透露,某些网站的车险报价相当模糊,车主只能看到打折后的价格,并没有提供标准保费进行对比。实际上,低折车险不过是玩障眼法游戏:保险网站往往只是对一个险种有大幅度的价格优惠,其他的险种或是原价销售;倘若车主不知情,弄不好就被打了“蒙包”。

  5折车险现身网上,显然违反了保监会的限制令。从监管角度上来看,互联网、电话、短信等新兴保险销售渠道近期发展速度快、成长空间大,一方面是好事,另一方面,给有关部门的监管工作带来了新的压力———由于来不及制定出相应的规范性文件和管理措施,往往会出现保险监管的盲点。5折车险现身网上就正是盲点之一。同时,这样的违规车险业务隐蔽性较强,其打折后保单上的标价并不超出保监会规定的7折,只是车主的实缴保费低于应缴保费。

  针对5折车险情况,上海保监局有关负责人明确表示:网络销售低于7折的车险,肯定是属于违规经营。一经发现,不但要对中介代理实施处罚,对涉及的保险公司同样要追求责任。这位负责人还特别强调,眼下,保监会已经着手制定电子商务、电话营销方面的有关规定。

  有关部门专家也认为,5折车险情况肯定违规。不过,不能因为保险电子商务目前的发展缺陷,就全盘否定新兴渠道的优势。以网上投保车险为例,车主通过逐项填写投保流程,可以了解到停车位、防盗系统、保险金额等不同因素,都对最终保费产生一定影响;也可以同时选择多家保险公司,比较价格和折扣。这相对于传统投保方式,车主增加了对车辆风险因素的了解,加强了自主投保的积极性。


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