我被工行保险业务员骗了 哪里可以投诉工行

    来源：保险论坛

　　5月29日，我想起家里一点定期存款到期了，得去银行转存。因为房子拆迁问题不确定，所以我一直是半年半年存的，怕一旦通知拆迁交新房房款，我就得立即取出来。

　　那天去办转存，还是不敢定长期的，但想存一年的，毕竟一年的利息比半年的多，而且年底钱要是通知交房款，取出来也不在乎那点利息了，要是不通知，存上个一年利息还多点。

　　我说转存，柜台业务员指着旁边的国寿鸿丰对我说：你存这个多好，都是一样的存，这个利息可大多了，还赠送保险！ 说话间还从里面推出张报纸剪纸给我看，就说一个人存了这个，最后得了什么什么好处。 我看是不错啊，但要存5年，我不能保证啊，要是没有拆迁交房款的问题，我还真是能将这钱存上5年，不用，但一旦要交，我就得随时要取出用呀。我就说我要用怎么办，她说“两年之内取没有利息！” 。 注意她说的是“两年之内取没有利息！”。我还特意又回问了一下，确定是两年之内取没有利息，我想反正房款的事是年底前有消息，到时要没利息也算了，能取出来就行，也本着对银行人的信任，就办了。 我还问了“这个有没有风险？”，她说一点没有，就是存钱！

　　我和老公是懒人，对保险一点兴趣都没有，从来不接受保险公司的人纠缠。只想着能取出来就行了，没考虑多少保险的事。

　　当时办的时候，正好5点要下班时间，这时大厅里一个女的拿来文件给我签，不知是要下班的原因，还是他们为办成一比业务在窃喜中，没让我多看，没跟我多说，就让我签字了，告诉我过几天通知我来拿保险合同。我出于对银行的人信任，也怕影响她们下班，就说行。(刚刚才知道后来那个女的是保险公司的！) 办完我回单位，和老公说了这事，老公疑惑，也问我要急用怎么办，能不能取？我重复了业务员的话，说没事，两年内取只是没有利息，正好这时他们打电话，说名字签错了，让我再回去重签，老公也带着疑问和我一起去了，他们已经下班，我们是从铁门下钻进去了，又问了那个业务员，还说是两年之内取没有利息！这样我们才放心。

　　这两天通知下来，决定拆迁，我们要先交一笔款。昨天老公拿出合同来看，看出合同问题来，合同上是两年内取要亏损。但我想那业务员说的应该不会错，我们从银行办的，应该不会扣钱的吧。

　　今天我赶紧去银行打听，经理接待。我想不起那个业务员是哪个了，但那天让我签字的女的我认得，她在，还剪了短发。 听了我的陈述，她不说业务员不可能那么说，说两年之内不能取。经理说，当时她没说一年之内取亏字吗，我说，当时我办的是定期转存，她说存这个，字子没提一年取的问题，她要是说上一个字这方面的问题，我就不存了，我定期存的好好的，想取就取了，她偏让我存这个，还没没风险，更重要的是她说两年之内取没有利息！

　　天哪，这个责任在谁啊，损失究竟由谁承担啊？？ 工行的业务员成了保险的推销员，还不说实话！ 我的钱存了银行还取不出来了，还要我承担6000元的损失。

　　中午我和老公饭也没吃好，饭后带着存折和合同去找那个经理，那个女的也在，业务员始终没出面。

　　他们说和保险公司联系，找解决办法。让我们先回来。

　　刚才来电话，是那个女的打来的，我一直以为她是银行小头头，因为她总是在大厅转悠。她说保险公司把6000损失降到3000. 我说我不能承担这损失，请她们经理给我回话。一会经理来了电话，说是他们努力了帮我解决了，说是把6000损失降到3000。 还是不提责任的事。我把我的理由说了半天，我觉得不这损失应该你们银行或那个失职的业务员承担，最后我说你解决不好我就要投诉了，我还求助媒体。我得讨回公道！为什么她的一句话，要我承担后果！

　　虽然我对保险公司没什么好印象，但这事我怪不得保险公司，他们没有错，错的是那个业务员，她为什么不把问题给我讲清楚，为什么骗我！！！？？？？

　　她靠这种方式拿奖金拿提成了，我来承担后果，什么道理！！

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