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对理赔结果不满意我该怎么处理


http://finance.sina.com.cn 2006年06月03日 10:59 新浪财经

  客户对保险的理赔有疑问的话,有权利要求保险公司的理赔人员或者业务员给您一个解释!

  如果对保险公司的解释仍然感到不满意的话,可以有以下几种途径解决:

  1、通过该保险公司的服务热线或者客户服务部门进行投诉,将情况象他们反映,由
他们调查后再对客户进行解释。

  3、直接和当地的保监委或者国家保监委进行反映。

  4、可以向签发保险单的当地人民法院提起诉讼。

  当然客户也可以通过我们这里的热线咨询和投诉专栏进行反馈,我们也会作出相应的解释,或者和当地的保险公司理赔部门进行联系和沟通!


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