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太保寿险新推司乘人员险 保险价格仅为288元http://www.sina.com.cn 2007年04月26日 11:53 证券日报
本报讯 日前,太平洋寿险北京分公司推出的司乘人员意外伤害保险卡开始正式销售,与已往推出的车内人员保险相比,此款保险价格仅为288元,但司机的保险金额提高到9万元,而其余4位乘客的保额也增加到每人3.5万,并且互不冲减。 据太保寿险负责人介绍,一般的消费者在投保车险时都会选择“车内人员保险”,而此保险价格约100多元,但保险金额每人只有1万元,并且不划分意外责任和医疗责任。在客户经过一次理赔后,保险金额度就会大打折扣。而太保寿险的司乘人员保险充分考虑到大部分5座小轿车多数时间为驾驶员单独驾驶的特点,具有保险责任全,保障额度高、投保简单、灵活等特点。 太保寿险相关人士还指出,因为考虑到现在市场上车险产品众多,客户的选择性广,故该产品以单独的卡式保单方式销售,只需要填写一些车辆的简单信息即可完成投保,手续非常简便。 昆仑健康 正式进军健康险市场 本报讯 日前,昆仑健康保险公司的第一家分支机构——昆仑健康保险公司北京分公司开业,标志着昆仑健康保险正式进军健康险市场。 据介绍,在该公司首批面世的产品中,昆仑祥云高原特定疾病医疗保险与昆仑康麟女性孕育保险是两款颇有特色的产品。 昆仑祥云高原特定疾病医疗保险产品是目前国内唯一提供高原特定疾病身故保险金和医疗保险金的高原保险产品,客户投保时无需体检,可根据行程的安排自主约定保单生效时间,还可享受特色的健康管理服务。据悉,昆仑健康决定在七月一日青藏铁路开通一周年纪念日向北京至拉萨的T27次列车上全体通程旅客免费提供昆仑祥云高原特定疾病保险。 昆仑康麟女性孕育保险可以单独购买,除保障怀孕期疾病、新生儿先天性疾病、分娩身故外,还特设了特定早产儿护理保险金与特定流产护理保险金。 合众人寿 保障“璀璨人生” 本报讯 近日,合众人寿推出一款“璀璨人生”年金保险(分红型)。该产品具有返还快、收益高、费用低廉等优点,既能为客户提供一定保障,又能补充养老,还可以参与合众人寿分红保险业务的盈利分配。 据介绍, “璀璨人生”还具有以下几个特点: 一、即交即领,年年领取,岁岁分红。 自保单生效之日起至被保险人年满74周岁的保单周年日止,每年在保单周年日,将向被保险人给付生存年金。 二、年老关怀,双重呵护。 从客户年满65周岁的保单周年日起至年满74周岁的保单周年日止,客户将会收到健康津贴;当客户生存至年满75周岁时,将会收到满期祝寿金。 三、缴费灵活,覆盖面广 凡出生满20天至55周岁,身体健康,符合承保条件的人,均可作为“璀璨人生”产品的被保险人。并且提供3年、5年、10年、15年的缴费期间选择。 同时,丰厚的红利,能很好地补充客户养老的需求。 大连赔案现场抽查 都邦客户满意度96.67% 本报讯 4月19日下午,大连保监局专管员来到都邦大连分公司进行赔案抽查,测评大连都邦的服务时效和客户满意度。这样的现场抽查,对开业四个月来的大连都邦是第一次。 在测评服务时效时,保监局现场查阅了50个已结案的车险案卷,抽查结果显示,“赔案周期”平均为4.14天,“赔案周期”指标较好;客户满意度调查环节,测试现场对30位客户进行了满意度电话回访——28位满意,1位基本满意,客户满意度达到96.67%。 针对此次测试结果,客户服务部快速整理理赔资料完成了分析报告:对影响“赔案周期”、“赔付周期”的保费到帐、客户修车、公估公司处理、车行领赔款等多个因素进行综合分析。例如有一位客户一开始对都邦服务有些不满,回访人员回访时就了解到,原来客户希望被损车辆的两个车门全部更换,可是只有一个车门达到更换标准。经过回访人员及时沟通和耐心解释,客户最终对都邦的整体服务表示很满意。 大连都邦在第一时间向大连分公司全体员工公布了测评结果,并根据测评结果涉及的问题提出工作要求,要求客户服务部、应收保费管理部门、业务机构等相关部门梳理各岗位流程,力争使快速理赔成为都邦在大连市场上的一张王牌,提高话术、加强与客户的沟通,进一步提升客户满意度。
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