新版旅行社责任险亮相

　　

据测算每年我国旅游保险市场潜力超70亿元 资料图□本报记者 卢晓平

　　面对巨大潜力的旅游保险市场，昨日人保财险推出了新版的旅行社责任险。 “我国每年至少应有70亿元保费潜力的旅游保险市场，实际只有约10%至20%的收入。”中国人保财险股份公司王毅总裁昨天在公司2006版旅行社责任保险产品新闻发布会上表示。

　　我国旅游保险市场开发急待推进

　　近年来我国旅游市场发展迅猛，2005年我国出入境总人数1.5亿人次，国内出游人数达12亿人次，国际国内旅游总收入7686亿元，增长12.4%。按照每人每次出行平均支付6元保险费估算，旅游保险的市场潜力就超过70亿元。

　　偌大的潜在市场却没有得到很好的开发。我国最大的财产保险公司人保财险今年1-6月份统计数据显示，公司旅行社责任保险承保数量3506件，责任限额74.58亿元，保费收入2006万元，与去年基本持平。其中保费收入规模较大的分公司有：上海（255万元），北京（175万元），江苏（147万元），山东（107万元）。

　　国家旅游局副局长王志发在会上表示，目前旅游保险市场存在以下一些问题：公众对旅游保险认识不足；市场竞争过热；理赔服务标准不统一等等，使得旅游市场开发进展缓慢。

　　中国人保财险快速响应联合发文的指导精神，在与保监会、国家旅游局共同调研的基础上，率先推出了新版旅行社责任保险产品。

　　2006版旅行社责任险创新成为亮点

　　据了解，旅行社责任保险开办之初，国内旅行社保险费为1万元，保额为200万元。但是随着旅行社责任保险市场竞争的不断加剧，各保险公司不断地降低费率标准，2003年平均每家旅行社保险费为7177元，2004年为6745元，2005年已降为5932元。

　　王毅认为，这种无序的价格竞争客观上导致了保险公司的保费收入减少。要重新焕发活力，创新是必须的。

　　据介绍，2006版旅行社责任保险产品，将有效解决以往产品的瓶颈制约。产品由主险和系列可选择投保的附加险组成。主险承保的责任有三部分，第一部分，承保因旅行社过错导致的人身伤亡或财产损失，是传统旅行社责任保险的内容；第二部分，承保由

交通事故、自然灾害、食物中毒三类非旅行社过错责任造成的游客身故、残疾、医疗费用损失；第三部分，是紧急救援保险，出险后由专业救援机构及时达到现场，为客户提供紧急医疗转运、医疗遣返、担保住院期间医疗押金、健康状况监控、亲属探视、未成年家属回国、遗体或骨灰运送回国和安葬等免费服务及其他专业服务。

　　与市场上现有产品相比，中国人保财险2006版旅行社责任保险产品不仅在责任范围、赔偿方式、服务模式等方面都是全新的，而且将“保险”与“救援”紧密结合，让保险与旅游同在，使一般的保险事后理赔服务向前延伸到事故发生时的“立即”援助。

　　建立旅保合作工作机制

　　产品的创新固然有助于旅游保险的发展，但从长远发展趋势看，还需要在政策层面有更深的合作。

　　一份同时发布的报告———《中国旅游市场现状及未来发展趋势研究》首先明确应建立“旅保合作”的工作机制。即将旅游保险的发展纳入各级政府、行业主管部门的中心工作，作为发展旅游市场的重要工具。旅游和保险部门经常就旅游市场的风险情况进行沟通、协调，向旅游者发布风险指引、提供救助知识，共享数据资料，推出适应需要的产品。

　　报告对建设我国旅游安全保障体系提出了几点建议：加强旅保合作，整合旅游安全保障体系，建设“和谐旅游”。具体思路就是：利用保险机制具有社会管理、全程服务、经济有效的优势，以保险公司为纽带，整合社会安全管理系统（如政府公共管理系统、国内外救援机构、专业协会、医疗系统等），建立旅游安全管理有效的事前防范、事中救助、事后补偿体系。

　　当然，改造现有旅行社责任险，开发涵盖旅行社多种风险转嫁需求的新型综合性产品及系列附加险，建立与旅行社管理风险相匹配的保险费率体系，促进旅行社提高风险管理水平，有效化解旅行社经营风险。开发风景名胜区责任保险、饭店公共责任险、旅行综合险等多种产品。开发融入事前、事中、事后等多种服务的新产品，使产品充分满足高端客户的需求，等等，也是建议的主要内容之一。

　　旅游业是全球最大的产业，庞大的旅游保险市场等待着旅游和保险的联手开发。