编者按：09年7月，网友通过网上投诉平台，对各家保险公司业务和服务共提出了27条意见和建议，下文为网友提出的具有典型性的意见和建议：

　　进入保险专家坐堂请教专家

　　被投诉保险公司：合众人寿 时间：2009-07-05

　　我去年在合众人寿购买了一个组合型的交费期限为一年的意外险，在合同中约定了一年后续保，需要提前一个月提出申请，并无自动续保的条款。

　　但是在一年后，本来合同到期，彼此不再有任何关系了，竟然在银行又被该保险公司划转了一年的保费。

　　后来打了他们的客服电话，始终在利用他们的专业和一般老百姓不能深刻了解具体规定，在绕圈子。

　　比如说，这个是自动续保的，这个可以给你退钱，但是要扣除手续费，到了后来还是在设置障碍，说需要当事人亲自去填写申请表。

　　在网络上搜寻，发现平安的意外险竟然也是自动扣费的，友邦华泰有一起没保单没合同扣了人家5年保费的报道。

　　个人投保的一个作用是保障财产安全，试问，假如保险公司都这样搞法，资金安全性何在？保险公司诚信何在？中国保险业前途何在？又致法律于何地？

　　被投诉保险公司：华安财险 时间：2008-07-07

 

　　我的保单已经到期，我已经取消可是还是在我下月的信用卡里扣了钱，太没有信誉了大家不要去那买保险了。

 

　　被投诉保险公司：阳光财险 时间：2009-07-12

　　我认为阳光保险是一所名副其实的皮包公司，收钱利索，到理赔时，就像要他的命。我是今年3月4日出的险，所有手续已提供完毕，就是理赔不了，我已拨打95510投诉电话7 次，就是没有回音，至今理赔不了。

 

　　新浪财经声明：本文来源于新浪网友的投诉内容原文，其观点与新浪财经无关。在此，感谢网友的积极参与，也希望能有更多的朋友来表明你的态度，维护自身的权益。同时，也希望投诉事实要有理有据，不能无中生有，更不能恶意攻击。

投 诉 保 险 公 司
中国人寿	投诉
平安人寿	投诉
泰康人寿	投诉
太平洋人寿	投诉
新华人寿	投诉
太平人寿	投诉
民生人寿	投诉
合众人寿	投诉
生命人寿	投诉
华泰人寿	投诉
长城人寿	投诉
太平养老	投诉
人保健康	投诉
中宏人寿	投诉
太平洋安泰人寿	投诉
安联大众人寿	投诉
金盛人寿	投诉
信诚人寿	投诉
中保康联人寿	投诉
恒康天安人寿	投诉
中意人寿	投诉
光大永明人寿	投诉
友邦保险	投诉
海尔纽约人寿	投诉
首创安泰人寿	投诉
中英人寿	投诉
海康人寿	投诉
招商信诺人寿	投诉
广电日生	投诉
恒安标准	投诉
瑞泰人寿	投诉
中美大都会	投诉
国泰人寿	投诉
中航三星人寿	投诉
国民人寿	投诉
人保寿险	投诉
平安养老	投诉
平安健康	投诉
东方人寿	投诉
人保财险	投诉
大地财险	投诉
太平保险	投诉
出口信用保险	投诉
中华联合	投诉
太平洋财险	投诉
平安财险	投诉
华泰财险	投诉
天安保险	投诉
大众保险	投诉
华安财险	投诉
永安财险	投诉
永诚财险	投诉
安信农业保险	投诉
阳光农业保险	投诉
阳光财险	投诉
都邦财险	投诉
渤海财险	投诉
安邦财险	投诉

    新浪声明：新浪网登载此文出于传递更多信息之目的，并不意味着赞同其观点或证实其描述。文章内容仅供参考，不构成投资建议。投资者据此操作，风险自担。