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湖南人保简化车险理赔

http://www.sina.com.cn  2008年08月18日 11:32  湖南在线-三湘都市报

  记者 许煜 通讯员 吴明虎

  本报8月17日讯 对于车险投保户发生轻微事故,损失金额5000元以下的,将在3日内实现损失理赔付款,5日内修复受损车辆;第三者受伤需要抢救的,可在交强险医药费用限额内预付抢救费用……中国人保财险湖南分公司日前向社会承诺,在北京奥运期间,该公司将实行一系列便捷服务优惠措施。

  中国人保财险湖南分公司总经理贾庆忠表示,对发生双方车辆事故,经交通管理部门处理或当事人自行协商,不涉及人员伤亡,各方损失估计在2000元以下,客户能够提供事故认定书或者自行协商协议书的,可以不由保险公司进行第一现场勘查,而由客户自行提供现场照片;对无不良记录,本保险年度内第一次出险的单方事故,涉及金额在2000元以下,无人员伤亡的,也可不进行现场勘查,由客户自行提交现场照片。

  此外,对责任清晰,车辆损失在5000元以下的案件,可使用索赔申请、勘查报告、定损单“三合一”的《机动车辆保险快捷案件处理单》,也可将查勘报告和定损单合并;对客户上门报案的,报案记录(代抄单)和索赔申请可以合并,由系统直接打印基本承报信息,客户填写出险经过并签字确认;对投保中国人保财险的交强险客户发生涉及人员伤亡的交通事故,第三者需要抢救的,可在交强险医疗费用限额内预付抢救费用。

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