案例:40岁的王女士在证券业工作。最近她打算买点寿险,找了几家保险代理人后却糊涂了:代理人对本公司产品都很有信心,但对别家公司产品又说得不是很清楚。王女士工作非常忙,萌生了找个人代她去收集资料买保险的想法。她知道保险业也有经纪人。果然,她很快从保险经纪公司那里,得到了许多家公司的产品介绍,并轻松地搞定了自己的保险。
点评:保险经纪人是基于投保的利益,为投保人与保险人订立保险合同提供中介服
务,并依法收取佣金的单位。投保人需要购买寿险产品,但面对众多的保险公司和产品,不知道哪家公司的哪一种(或几种)产品最合适自己,这时候找经纪人是最合适的了。
保险经纪人独立于保险公司,并不与任何一家保险公司订有代理合同,也不会只为哪一家公司招揽业务。但保险经纪人了解保险市场的情况,知道各保险公司的信用、服务水平,熟悉各种保险产品。保险经纪人可按照投保人的具体情况(年龄、家庭结构、收入水平、保险需求等)帮助设计投保方案,决定购买哪一种保险公司的哪种寿险产品,或若干寿险产品的组合。
投保人可以委托保险经纪人,代为向保险公司办理投保(购买寿险产品)的有关手续。在这一过程中,保险经纪人是以投保人的身份与保险公司打交道的。但一般是保险公司在办妥投保手续后,向保险经纪人支付佣金或其他费用。发生保险事故后,投保人、被保险人或受益人,可以委托保险经纪人代为向保险公司办理请求给付保险金的手续。对于这项服务,保险经纪人可向投保人收取一定的费用。保险经纪人与保险代理人最明显的区别在于:保险代理人是保险公司的代表,保险公司应对其代理人的行为承担责任,投保人与保险代理人打交道,等同于与保险公司打交道。而保险经纪人是以投保人代理人的身份与保险公司打交道,保险公司对保险经纪人的行为并不承担责任。
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