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吴喆 特约撰稿
孔先生听了保险代理人的介绍，打算投保一份医疗险。当代理人将保险合同送交时，恰逢他要出差。匆忙中，签下了保单回执，准备出差回来后仔细研究。一周后，回到家中，拿出保险合同细读，觉得这款保险并不像代理人介绍的那样适合自己，于是想退掉。那么，这份保险合同还能否解除？会不会给带来经济损失？
客户在收到保险合同时，必须确认合同内容，并且在保单回执上亲笔签名，以示自己已获取该保险合同。在10天以内，如果客户申请解约，保险公司将全额无息退还客户所缴纳的保费。这10天，就是通常所说的“犹豫期”。
从时间上看，孔先生的保单还处在“犹豫期”以内，他完全可以提出解约申请，取回全部保费。倘若孔先生曾经在保险公司进行过体检，体检费用就会被扣除。
保险产品不同于其他的消费品，提供的是对未来风险的保障。保险合同不仅是产品说明书，也是质量保证书。因此，对客户来说非常重要。但由于合同内容繁杂，很多保户常常没有仔细阅读，仅仅凭着保险代理人的介绍或个人理解就签下合同，为日后的理赔埋下隐患。
现在不少保险纠纷，集中在出险理赔。保险公司根据合同约定，对某些情况作出了拒赔决定，但保户却认为代理人当初并没有解释清楚，或者自己不知晓有这样的限制。口说无凭，最后吃亏的往往是保户。
想切实维护自己的权益，就必须在投保时，慎重对待保险合同，仔细阅读和咨询。10天的“犹豫期”实际上是给了保户一个全面了解保险合同内容、重新审视保险产品价值的机会。
应当了解清楚自己的保险期限、保费缴纳安排；对于保险条款，需要特别留心有没有什么免责、加费、减额方面的“特别约定”等。
如果过了10天的“犹豫期”，保险合同将正式对双方产生约束力，这个时候如果客户再发现问题要求解约，那就是退保了，会带来较大的经济损失。
《保险信箱》特别提醒读者，购买保险时要充分利用“犹豫期”，慎重对待保险合同，只有自己真正了解了才能买得安心，用得放心。
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