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口袋书3分钟打通保险理赔结


http://finance.sina.com.cn 2005年07月20日 21:42 法制晚报

  教获取赔付解赔付过程———

  本报讯“理赔难”是保险消费者的一个共同感觉。新华人寿日前表示,即将在全国发行一本理赔手册。新华人寿称,这本“口袋书”,在3分钟之内就可以教会消费者轻松理赔。

  “投保容易理赔难”一直是广大保险客户心中的敏感话题。“理赔难”有两难:一是难于获得赔付;二是理赔过程繁琐,理赔程序不透明,客户不知道如何索赔。据新华人寿有关负责人介绍,“理赔手册”可以在3分钟之内教会消费者如何去理赔。

  作者:杨慧博


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