寇陵

　　罗马不是一天建成的，但可以在一天内毁掉。

　　友邦保险进入中国市场18年，积累了巨大的品牌优势和市场优势，但这些优势却随着母公司AIG的几乎破产而快速消失。

　　1992年，友邦保险获批进入中国市场，带来的不仅仅是外资保险公司的身份，还有营销员制度，改变了国内寿险业发展的命运。友邦长期在上海市场发展，其市场份额一度雄踞第一，超过人保和平安。即便后来市场份额被国内保险公司超过，仍然保持着外资寿险第一位。

　　更重要的是，友邦保险建立起领先的品牌，提升了保险的地位。友邦长期采取精兵政策、走高端路线，精耕细作，在中国保险市场上保持着卓尔不群的形象。其客户也多将拥有友邦的保险作为一种保障象征。

　　然而，这些在今天，都受到了冲击。

　　友邦保险的命运忽然变得不再受自己把握。从去年开始，就传出要被母公司出售的消息，今年以来，则被彻底推入出售的漩涡中，一天没有结果，友邦保险就一天处于变动的不安之中。保诚集团收购失败，再次给了友邦保险当头一棒。友邦保险如同待宰羔羊，难以把握自己的明天。就如推倒了多米诺骨牌，友邦保险面临的是一系列的困难。

　　在上海市场上，友邦保险外资市场份额老大的地位因此而不保：今年前4个月，友邦保险被光明人寿超过；在全国市场上，友邦被中意人寿超过。保险遵循大数法则，市场份额越大，话语权越强，这定会影响友邦保险的品牌。

　　与此同时，友邦的营销员队伍不稳，流失率加大，营销员对自己和公司不再那么自信：对于自己的身份躲躲闪闪，对于公司所遭遇的变动讳莫如深。而这还只是表面。市场对于友邦的信任度会下滑，进一步影响销售和市场份额。

　　友邦保险身上的光环就这样被褪去，一时里成了失势的凤凰。

　　作为国内唯一一家外资独资寿险公司，友邦保险因为股权单一，长期被视为外资寿险经营的典范。不止一家合资寿险公司羡慕友邦保险，并将市场拓展不力归结为股东间的掣肘。可是，今天友邦的变化，却让人感到，外资独资原来也并非全是美好时光。因为遭遇母公司变故，友邦在中国市场上连回旋的余地都没有。而太平洋安泰虽然已经历两次外方股东出售，却至今安然无恙。

　　有鉴于此，笔者不禁感慨：友邦保险走到现在这一步，实在是整个保险市场的损失。更可悲的是，造成目前这种困境的原因竟然来自股东，而不是市场竞争，这足以让人扼腕痛惜。

　　沉舟侧畔千帆过，病树前头万木春。我们期望那个曾经被视为中国保险业榜样的友邦保险尽快回来，也希望类似友邦保险这样的事件不要再出现。