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电话车险暗战传统车险 电话购险当心山寨版

http://www.sina.com.cn  2009年08月27日 10:39  金融时报

  提醒:购买电话车险当心"山寨版"

  辽宁省保险行业协会数据显示:近几年,沈城财险公司车险业务连续亏损,而电话车险业务则出现连续的赢利!

  高昂中介费导致亏损

  沈城某财险公司承保部赵经理说,车险业务赔付率高,车险销售渠道中间成本高,导致车险业务难以盈利。目前,车险行业的总体赔付率在60%左右,车辆保险企业的平均盈利率近年来持续在-7%左右。传统渠道带来的车险费率的变化,也引起白热化的价格战和居高不下的销售成本。

  赵经理说,由于市场主体增多,加之车险产品本身的同质化,保险公司往往在给予中间代理商保费15%的折扣以外,还以其他形式返还给中介机构或保险人更多变相折扣,如油卡、消费卡、代金券等,这部分折扣往往在15%-25%左右。因此,去除40%左右的渠道费用以及车险的高赔付率和保险公司的运营费用,传统渠道下商业车险难以赢利。

  电话直销节省15%费用

  在车险市场上,大部分以传统渠道为运营模式的保险公司连年亏损,以平安、人保为代表的产险巨头却因开辟价格低廉的电话车险直销渠道,销售业绩大幅增长。

  据平安财险电话直销中心相关负责人介绍,今年5月,平安电话车险的销售额与去年同期相比增幅为137%,远远超过了年初的既定销售目标。另外,太保、安邦财险也纷纷设置电销运营中心,通过电话卖保险。

  保监会规定,电话车险在国家7折限折令的基础上,可以再优惠15%。如此大的让利幅度,不但使保险公司剥离了庞大的代理成本,而且直接让利给客户,车主也享受到了最优惠、最透明的价格。一位快递公司的业务员说,他每天都可以投递30份左右电话车险合同。

  电话车险当心"山寨版"

  车主如何投保正规的电话车险呢?业内专家提示,车主可以拨打保险公司固定的投保热线咨询。在办理时准备身份证、行车证和上年车险合同正本的复印件,快递人员会先将一份协议书送给车主,车主核对信息无误后就可以交款、签字了。随后两个工作日左右,快递人员会将正式的合同送来。

  由于电话车险广受欢迎,一些没有电销资格的小中介和代理人开始发布"山寨版"的电话车险,不法分子注册了一些与正规保险公司十分相近的电话号码,误导消费者。日前,中国保险行业协会发出警示,目前我国多省份出现假冒的电话车险,给投保人造成损失。保险行业协会提醒广大车主,应主动打电话投保,并核实号码真伪,避开电话车险陷阱。

  来源:沈阳晚报


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