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陈东升:金融危机利于保险销售 降低管理成本

http://www.sina.com.cn  2009年03月21日 16:21  新浪财经
陈东升:金融危机利于保险销售降低管理成本
  2009年3月21日-23日,“中国发展高层论坛2009年会”在北京钓鱼台国宾馆召开。图为泰康人寿保险股份有限公司董事长兼首席执行官、泰康资产管理有限责任公司董事长陈东升发言。(来源:新浪财经 白鹏辉摄)
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  新浪财经讯 2009年3月21日-23日,由国务院发展研究中心主办、中国发展研究基金会承办的“中国发展高层论坛2009年会”在北京钓鱼台国宾馆召开。本届年会的主题是“国际金融动荡中的中国发展和改革”。图为泰康人寿保险股份有限公司董事长兼首席执行官、泰康资产管理有限责任公司董事长陈东升发言。

  陈东升:女士们、先生们:大家下午好!

  非常高兴有机会和大家一块在这里交流金融危机下企业对策这样一个心得体会。我主要是结合寿险行业,结合自己的企业谈三点看法。

  第一,就是金融危机对于我们的挑战第二点是金融危机给我们带来哪些机遇和机会,第三是怎样抓住机遇和方向。当美国的次贷危机发生后,特别是衍生产品带来的风险,所以很多人担心,见到我问东升你们买了没有?我说当年雷曼、美林都来找过我们,我们没买。他说你怎么这么聪明?我说不是聪明,不是因为我先知先觉,认为这些产品有风险没有买,其实我们不懂才没有买。所以,一不懂就没有买,就躲过了一劫。但是,确实金融危机对中国的影响还是很大的,我们作为一个人寿保险业是完全内需性的金融保险服务业,所以跟国际上的关系不是太大。但是,中国的经济受到影响后,特别是股票、证券还有整个金融投资市场影响都很大。我说一个简单的数字,07年的时候,整个保险业的投资收益大概是2700亿,到08年,整个投资收益大概缩水了将近75%,也就是说只有1/4的收益,07年所有的保险公司都很高兴,赚了很多钱。但是,08年的时候,一百家保险公司只有1/4的公司赚钱了,而且1/4公司里面,只有少数的五、六家赚了比较多的钱,大部分仅仅是一点点的盈利。

  这个现象是说明了什么情况呢?中国的寿险业,如果金融危机还有持续的股票、债券、市场的低迷,中国的寿险业受到很大挑战,直接结果就是保险业偿付能力和我们资本实力受到很大挑战。这样的话很多公司就会面临增资的压力,这是我们最大的挑战。

  第二个挑战,就是这一轮中国股票市场的牛市,好好的让中国人都觉得发大财的机会来了,所以也教育了全面,大概一亿三千万个股票开户,也就是十个人里面有一个人在炒股票。所以,投资理财的时代对于中国人来说到来了,所以保险业也跟着卖了很多投资性产品,所以很多老百姓亏钱的时候,中国的老百姓还没有成熟到像西方老百姓那样,一切按照市场的契约精神来办事。中国的老百姓是只要有事情他们就找召开,到市政府一闹,不该赔的也应该赔给他们。所以这一轮老百姓买保险亏了钱,对保险销售过程中稍微的误导引起了很大的纠纷,这也是对于保险业来说巨大的挑战。

  我认为这场金融危机对于保险业最大的挑战就是这两个挑战。但是,同时在挑战、困难过程当中,我们也看到了机会和机遇。我觉得最大的机遇,就是今天上午很多专家做了讲演。说金融危机来临的时候,政府大概就是这几招,第一招首先是降息,第二招就是注资,第三招就是关到股市。所有的国家都降息,过去银行存款、贷款利率高的时候对于保险来说是不利的,现在银行的利息降得相当低了,所以实际上对于保险的销售带来了很大的好处。特别是在困难的时候,危机的时候,人们购买保险的欲望是增加的。实际上,今年1、2月份中国保险业还是处于增长的情况下的。所以,金融危机对于保险的销售是有利的;第二大家知道,金融危机的时候成本是大大的下降。一个是人力成本,还有就是经营的成本。上个星期我们资产管理公司要招5个员工,而且我们限定只招北大、清华、复旦和交大这四所大学,结果来了2000个人竞聘这五个职位。实际上对于企业在金融危机的时候借这个机会调整你的人才结构,提高企业的人力资源素质是大有好处的。

  再讲一下,大家知道现在有2000万农民工回到乡里去了,对于保险业又是一件好事情,去年泰康人寿和王董事长也是一样的,大力发展县域保险。所以,去年在县和乡招了15万个保险代理人,去年我们的保费翻一番。我去了很多乡镇,过去大家知道,到乡里去基本是农机站、兽医站,现在变了,首先看到中国移动,王董事长卖手机和通信服务的门店,再往旁边一看是泰康人寿保险的门店,所以保险和通信成为新农村建设重要推手,什么叫中国社会主义新农村的新农民形象呢?骑着摩托车,打着手机,手里那者泰康人寿的保单,这就是新农民。所以要看到危机当中带来的机会,所以我讲到大量的人才和保险发展的机会,同时还会看到成本的降低。所以,我把我们的首席财务管叫来天天开会,哪个地方的租金下个月到期了,你给我砍20%的租金。实际上房子也是下降的,还有一个很好的故事,去年我们每年都有奖励销售冠军的惯例,去年我带了420个人去大溪地,花了1300万,今年我要带500个人去美国夏威夷,夏威夷比大溪地还远,但是成本少了400万。

  当然未来的发展是什么?大家都在议论全球金融危机对中国有什么机会?中国作为一种发展中的大国家,经济还是处于高速增长过程当中。大家有三个归纳,一个是中国长期建立在以外向型经济基础上,一定要走向外向和内需平衡的,以内需为主的经济模式上,这是一个转型。第二个转型,就是我们长期建立在以制造经济为基础上的经济模式,要以制造和服务业发展相平衡的这样一个模式,也就是说从外需向内需转,从制造向服务转,还有就是今天上午所有的经济学家都希望中国,也批评中国,一定要改的一点,就是别老存钱了,要花钱。确实我们的这种储蓄型的经济向消费型的经济要转型。所以,这三大转型核心,我看在中国的政府、学界和企业界形成高度共识。就是说要把中国建成消费型的国家谈何容易,一定要进行一系列的改革和建设,进行哪些改革和建设?最核心的建设就是社会保障体系。所以,保险业作为社会保障体系,不管是医疗保险,不管是养老保险,作为商业保险都是保障体系当中的三大支柱之一。所以,对于我们经营人寿保险的公司来讲充满了前途和希望。

  所以,未来健康保险的发展,未来养老保险的发展,以及我们在健康、养老和人寿集聚大量的资金也可以投到健康设施和健康产业里面去,也可以投到养老设施和养老产业当中去。实际上,你拿到了钱又有了投资的出路。所以,我认为未来寿险业的发展在健康保险,在养老保险中是一个大的出路,谢谢大家,我就分享这三点。

    相关专题:

    中国发展高层论坛2009年会


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