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保监会提升交强险理赔质量 互碰自赔有望简化

http://www.sina.com.cn  2008年09月24日 13:59  新闻晚报

  □记者 崔烨

  昨日,保监会向各中资产险公司、各保监局、中国保险行业协会发出通知,要求各从事交强险业务的保险公司必须采取有效措施,进一步简化理赔手续和流程、缩短结案周期、完善抢救费用垫付机制,不断提高交强险理赔服务质量。

  通知强调,保险公司必须严格落实交强险和其他保险业务分开管理、单独核算的规定。交强险的案件应与其他保险业务分开立案、分开记录、分开结案。交强险责任范围内的事故必须在法律法规规定的时限内,及时赔付。道路交通事故肇事方(被保险人)、受害人等对交强险赔偿以上部分存在争议的,不得影响交强险的赔偿。

  另外,保监会要求各保险公司必须严格执行 《交强险理赔实务规程(2008版)》。落实“交强险重大人伤案件提前赔付机制”、“交强险直接向受害人支付赔款的赔偿处理规定”和“交强险无责财产赔付简化处理机制”,缩短理赔周期,解交通事故受害人燃眉之急。

  保险行业协会和各地保监局,将组织各保险公司进一步统一、规范各公司交强险理赔服务行业标准,实施交强险财产损失 “互碰自赔”等理赔简化、创新机制。

  “互碰自赔”机制实施后,两车相撞,车主将不用到对方公司索赔,可以直接到自己投保的公司领取赔偿。而按照现在的规定,双方共同过错,由保险公司在交强险的责任限额和无责限额内互相赔偿。

  记者昨天分别采访了人保财险和平安产险上海分公司负责车险理赔的相关负责人,平安车险理赔部负责人表示,新交强险理赔规则实施后,公司将会按照相关内容实施交强险的理赔,以缓解目前车险行业内对于交强险执行中纠纷较多的问题。

  人保财险理赔部则认为,交强险单独核算的措施以及交强险 “互碰自赔”的规定可能对交强险市场能起到较大的改善作用,前者可以解决一些保险公司借事故各方的纠纷拖延赔偿时间的问题,使先行赔付落到实处,后者则从操作层面彻底解决了投保人理赔手续复杂的问题。而整个交强险承保和理赔机制及效率都将得到提升。

【 新浪财经吧 】

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