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大地保险推出车险全国通赔服务http://www.sina.com.cn 2007年11月22日 07:00 深圳特区报
据了解,消费者若在异地出险,可就近选择大地保险的任意一个通赔网点,由工作人员将相应的单证和材料全部扫描并上传至“车险理赔工作流管理系统”中,理赔人员在接收到这些材料后随即开始进行审查,实现异地查勘、定损、单证收集、理算核赔及支付赔款。 此外,为推进车险通赔服务升级,大地开业界之先河,推出了“赔案在线查询”服务系统,客户只需通过网络登录www.95590.cn网站即可轻松了解赔案处理流程、损失情况、赔款情况等信息,还可通过网络邮箱留下意见和建议。
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