国内首个寿险指数发布

　　日前，南开大学商学院寿险认知指数课题组与恒安标准人寿联合公布了“恒安标准寿险指数研究报告”，国内首个寿险指数诞生。据介绍，该指数反映了消费者对寿险的综合认识水平，有助于引导消费者对人寿保险形成科学健康的认识，更加理性消费。

　　据了解，恒安标准寿险指数是一个反映消费者对寿险综合认识水平的指数，它通过统计分析方法将消费者对关爱、财务展望和风险的认知，以及消费者对寿险的印象、对寿险专业建议的认知和购买意向进行综合评价，反映消费者对寿险需求和供给的综合认知。该指数包括1个总指数和6个一级指数。总指数即恒安标准人寿指数，一级指数包括关爱指数、财务展望指数、风险认知指数、行业印象指数、专业建议认知指数和购买意向指数。

　　本市各项指数均较高

　　据项目主持人、

南开大学商学院市场营销系李桂华教授介绍，这份研究报告是在4870份有效问卷的基础上产生的。调查选取北京、天津、上海、广州、南京、杭州、成都、沈阳、青岛、济南等10个城市，调查对象为20岁到55岁的人群。

　　调查结果显示，2007年度寿险总指数为66.85分，其他6个一级指数的得分分别为关爱指数78.68分、财务展望指数65.98分、风险认知指数66.33分、行业印象指数58.27分、专业建议认知指数73.30分、购买意向指数59.49分。

　　从10个城市的调研结果看，可以将其分为三类：第一类，青岛、济南、南京、天津，这类城市关爱指数得分最高；财务展望指数也最高，对寿险的印象最好，对专业建议的评价最高，购买意向较高；第二类，成都、上海、北京、广州，这类城市关爱得分一般，财务展望得分一般，风险认知得分最高，对寿险的评价一般，对专业建议的态度一般，购买意向一般；第三类，杭州、沈阳，这类城市关爱得分最低，财务展望得分最低，风险认知一般，对寿险的印象评价最低，对专业建议的评价最低，购买意向最低。

　　女性爱听保险专业建议

　　研究报告显示，年龄在35~39岁左右，学历为大学专科、本科及硕士，工作单位在三资企业、私营、国企和机关事业单位的，收入在2~15万元的消费者在关爱指数上得分较高。

　　在风险发生可能性上，不同性别消费者得分没有差别；40岁以下的人在风险可能性上得分最高；大学本科、硕士及博士对风险可能性认知得分较高；工作单位为三资企业、学校、私营企业和国企的人风险可能性得分较高；而不同收入的人在风险可能性认知上无显著差别。

　　在应对风险能力上，男性得分比女性要高；40岁以下的人较40岁以上的人得分要高；随着学历的增加，应对风险的能力逐渐增强；机关事业单位和三资企业的人应对风险的能力较强；随着收入的增加，应对风险的能力逐渐增强，但是收入超过25万元后，应对风险的能力有较小下降。

　　在对寿险行业的评价上，综合而言，女性得分比男性得分要稍高；年龄越大，对寿险的评价越好；学历越高，对寿险的评价越低；学校、三资和私营企业的人对寿险评价较其他工作单位的人要好；收入越高，对寿险的评价越低，收入超过25万元后，有所反弹。

　　在对专业建议的态度上，女性比男性得分要高；高中及以下、大学本科、专科对专业建议评价较高，硕士和博士对此评价较低；三资企业、学校和国有企业人士对专业建议评价较好；收入在2~15万元之间的人对专业建议评价较好。

　　寿险客户七成不满40岁

　　研究报告还显示，在已购买寿险的人群当中，男女各占一半；年龄大部分在39岁以下（占70.8％）；学历绝大部分为专科和本科（占72.3％）；工作单位为私营企业（占21.6％）、国有企业（占20.3％）、三资企业（占18.6％）和机关事业单位（占14.4％）；家庭年收入大部分在2~15万元之间（占78.8％）。已经购买保险的这部分消费者，就再次购买意向而言，在私营企业和国有企业以及三资企业工作的人占大多数，其次为在机关事业单位工作的人。

　　此外，对于养老和医疗的财务需求，很多人都选择了社会

养老保险和社会

医疗保险，可见社会保障仍然是许多人觉得值得信赖的满足养老和医疗的手段；对于满足子女教育和身故后家人财务需求的手段来说，银行储蓄是许多人的首选，对于满足养老和医疗的手段而言，也有许多人选择了银行储蓄，可见银行储蓄仍然是许多人满足财务需求的重要手段；从最先考虑的储蓄／投资手段来看，银行储蓄仍然是大部分消费者的首选（占55.8％）；从消费者对商业保险的选择来看，频率都偏小，这说明目前保险在中国人的生活中起的作用还非常小。