4月1日-30日保险投诉报告

　　编者按：4月1日-30日，通过我们的投诉平台，网友对各保险公司存在的问题提出了一些自己的看法。投诉焦点主要集中在理赔时间拖得太长！但相对而言，本月的投诉事项均有减少。这是否说明保险行业正在逐渐规范和成熟？

　　此处摘录几位网友的投诉原文：

　　1、想退保相差才几天，能退的钱却少了2000多！

　　(被投诉公司：泰康人寿：投诉时间：2007-04-11 14:26:42)

　　我于2002年3月27日经熟人介绍购买了世纪宝贝分红两全保险，趸交了25180元保费，当时保险销售人 员说这是

理财型保险，满五年后退保收益比银行高，我2007年3月28日去退保，结果柜台结算员在电脑中查询的结果是退23000元多，我说我这些钱如果存银行也比现在多，而且我想什么时候取就什么时候取，后来当时销售给我保险的人来了后说弄错了，没有加上生存给付的钱，并劝我不要退，说这个保险放的越久越合适，我现在急需用钱，今年4月7日我又退保，结果说我现在过了5年度只能按6年度的钱退，结算完后只能退19000元多。几天前还说放的越长越好，结果只几天就少了2000多，我去保险公司的有关部门投诉，负责投诉的人说 你这是保险，不是储蓄。我买的是分红型保险，受益人生存给付的钱就是我交的钱，我现在不明白保险公司到底给投保人带来了何种保障？这个险种只不过是给投保人管着钱，而且随着时间的延长，投保人的钱还要缩水，难道泰康人寿销售的保险就是骗投保人的钱吗？

　　2、1月出险4月仍无理赔音信！

　　(被投诉公司：安邦财险 投诉时间：2007-04-12 10:15:56)

　　理赔太慢，1月20日出险，春节前说10个工作日，春节后又说15个工作日。4月中了，依然没信。投诉电话完全没用。

　　3、说10内有结果，一个月快过去了仍无答复！

　　(被投诉公司：大地财险 投诉时间：2007-04-25 17:53:40)

　　我买的是大地

状元乐学生

平安保险，我因肾结石手术住院，出院后，我于3.30号把所有索赔资料送到大地保险长沙分公司，告诉我7-10日内有结果，可现在都快过去一个月了，还没有任何答复！ 周逸 保险编号 是0080617

　　新浪财经声明：本文来源于新浪网友的投诉内容原文，其观点与新浪财经无关。在此，感谢网友的积极参与，也希望能有更多的朋友来表明你的态度，维护自身的权益。同时，也希望投诉事实要有理有据，不能无中生有，更不能恶意攻击。