网上卖保险打折叫售 问多买少缘何无人喝彩

　　作者：欧阳剑

　　“通过网上来了解保险的人很多，通过网上来咨询保险的人就少了，而通过网上来买保险的人，恐怕更是少得可怜了。”南京某寿险代理人以此表示对网络保险销售现状的忧虑。目前，各大保险公司首页以及大型的保险门户网站均设有在线投保这一服务。

　　江苏作为保险第一大省，2006年保费收入更是在全国率先突破了500亿元，然而在保险网络销售方面，这一新兴的营销模式在各大中、外资公司销售份额中却日渐成为鸡肋。

　　据江苏保险行业协会有关人士介绍，在网络上进行保险销售可以说尚处于初级阶段，多数保险公司对于网络保险销售渠道的认识还有待提高。

　　与传统营销模式相比，网络销售具有多种优势，如能降低经营成本、促进保险宣传和市场调研的电子化、节省管销时间等等。海康人寿江苏分公司相关负责人告诉记者，开拓网络销售的空间是保险业今后的一个方向。但同时他们也意识到要被大众接受，目前仍受到很多因素的制约，如个人信用制度、电子支付手段、网上交易的法律效力、保险监管等一系列瓶颈的制约。太平人寿江苏分公司某负责人告诉记者：“目前虽然可在网上提供营销资料和申请表格，但剩余的业务程序则不能在网上完成，仍须在实体公司完成。此外，一些风险较大的商业保险产品及较复杂的寿险产品也不能在网上销售。”

　　记者了解到，目前江苏大部分公司在网上销售较多的基本上都是意外险类产品。据悉，中国人寿

电子商务网站推出的在线销售服务中，江苏分公司目前暂未开通相关网络销售服务。在中国平安首页上，通过网络购买意外险可享受保费7折优惠，其旅行意外险、交通工具意外险产品均承诺3分钟下单，次日生效。“尽管旅意险6元保10万元，交意险70元保200万元具有很强的

性价比，但是受整体大环境影响，在一片对虚拟网络安全问题的质疑声中，通过网络购买保险的消费者屈指可数也就不足为奇了。”江苏保险业内资深人士告诉记者，保险公司的网络销售目前还未成熟，但这也促使一些保险代理人思考如何利用网络开展自己的业务，目前E-mail、BBS是较为常见的营销模式。同时，该人士也坦言：“与电话保险一样，网络保险销售要走出目前的困境，还有很长的一段路要走。”