附加型健康险新政理赔冲突有望改善

　　附加型健康险新年施行“新政”

　　平安新型附加险在社保身份识辨、续保期限、犹豫期等方面明显改进

　　【本报讯】客户同时投保社会保险和商业健康保险，理赔时容易冲突的现象有望得到改变。今年中国平安推出全新的附加医疗险系列产品，在社保身份识辨、续保期限、犹豫期等方面的设置均有改进。

　　平安人寿总经理助理柳志坚介绍，去年国家推出了新的《健康保险管理办法》。今年，平安人寿将原产品全面升级。平安新附加险按照客户是否拥有社会医疗保险或公费医疗，分别设计了不同住院费用医疗保险，突出了对客户社保身份的识辨。比如有社保和公费医疗的人，可购买针对住院费用医疗险B款，专门为社保报销范围以外的花销提供保障。

　　记者注意到，平安新型附加医疗险特别增设犹豫期。客户签收保单后，有十天的犹豫期，如果客户在犹豫期内提出撤销合同，全部保险费将会无息退还。

　　附加医疗险的保证续保问题，也是客户质疑较多的环节。常出现的质疑有两点：一年一核保，如果客户健康状况不太理想，保险公司有权不续保，这使得客户在最需要保险的时候失去保障；不明说保证续保，但在操作中却不经客户同意，每年照扣附加险保费，且随着年龄变化上调附加险保费。一旦客户出现健康问题，立刻单方停止续保。

　　平安新型附加医疗险针对这一现象，在合同中明确规定，新型健康附加险为一年期险种，但提供五年保证续保。五年保证续保较好避免了客户健康时有保障，生病时反而失去保障的尴尬局面。客户从投保开始，五年内无论健康状况好坏，均拥有医疗保障。五年期满，保险公司再根据客户情况，决定客户是否可以进入下一个保证续保期。

　　业内人士认为，平安对附加型健康险的变革，将引发该险种的全面变革。