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财经纵横

保监会的惩罚就是让无良业务员忏悔

http://www.sina.com.cn 2006年12月01日 07:04 北京晨报

  李隽琼

  或者因为坚信“人性本善论”,一位保监会高官前天在一个公开场合严肃指出,对那些误导客户的保险营销员,“最严厉”的惩罚就是“当他们扪心自问时,良心受到的谴责”。

  真的好严厉呀!超过150万的中国保险营销员大军,不知有不少人在“扪心自问”中饱受煎熬、忏悔无门。

  先说说最近发生的几个绝非道听途说的案例:本来要将养老钱存入银行的老太太,被保险营销员忽悠着买了一份不靠谱儿的长期保单;贫穷的农民在保险营销员的鼓动下,卖掉了家中仅有的两头耕牛,换了一份看不见利益的分红险;集体买了保单的下岗工人,在保单兑现日才发现,手中单据纯粹是捏造,卖给他们保单的业务员人间蒸发……

  庞大的保险营销军团,多数人的职业道德值得我们信任,可我们同样相信,对行恶者而言,良心谴责带来的痛苦,还不如走在大街上挨个嘴巴来得郁闷。

  改革开放20多年的经验告诉我们,德育无法替代行之有效的法律法规监管,单纯依靠从业者自律,只会演变成放纵和姑息。可就在前天,来自监管部门的声音表明,中国的保险行业原来是个“路不拾遗的桃花源”,150万人全是无须他律的“苦行僧”。

  惩恶扬善的路径其实很明确,想让人放心地购买保险,在目前社会诚信制度极不完备的环境下,最紧要的是设置一套强势的制度监测系统——让有劣迹的保险营销员大白天下,饭碗砸了,收入罚了,实在不行扭送一下,让他们真正记住什么叫“饿死事小,失节事大”。

  据说,保监会计划明年在全国范围内施行“保险营销员征信系统”,把他们的基本信息、从业行为和诚信记录向全社会公布,接受社会监督。这就对了,像什么良心谴责之类的毫无意义的话,防君子不防小人,说出来只当是笑话。


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