不支持Flash

王中海:一个保险品牌人物的传奇

http://www.sina.com.cn 2006年11月03日 13:16 中国保险报

  在美丽的南国城市三亚,只要一提到中国人寿,人们总会津津乐道地说起中国人寿三亚分公司总经理王中海。

  王中海多年来埋头苦干、开拓创新,将自己的青春和激情默默地挥洒在中国人寿的保险事业中,用自己的心血和汗水书写了一个个动人的故事。他在国内最早建立农村寿险营销团队,发起并实施“寿险韭菜基地建设”;他在中国人寿地级分公司率先实施营销管理“基本法”,推动了团队建设和业务发展,先后被授予“五年创业模范”金奖和“中国人寿湖北省个人营销十佳管理干部”称号。2002年初,应中国人寿海南省分公司的邀请,他不远千里来到海南,先后将海南省两个闻名的“老大难”公司,一举带进了先进行列。到海南工作五年来,王中海连续四年被中国人寿海南省分公司先后授予“先进工作者”、“优秀共产党员”、“优秀党务工作者”的称号;中国人寿保险股份有限公司授予他“全国系统先进个人”荣誉称号。最近,在中国第一届保险品牌评选活动中,王中海又被评为“中国保险品牌十大传奇人物”之一,他的品牌精神和传奇事迹让人赞不绝口!

  忠诚:三个之“最”

  忠诚积极、爱司敬业是王中海品牌精神的真实写照。

  最早建立农村寿险营销团队,发起“寿险韭菜基地建设”。1996年5月,王中海在中保人寿湖北省京山县支公司工作,他根据产寿险分业经营初的实际,提出了“点百员兵,走千家村,登万户门,建韭菜基地,拓千万保费”的思路,在11个乡镇建起120多人的农村营销团队.他亲自率领这支营销队伍走村串户,拓展业务.晴天,一顶草帽、一条毛巾、一身汗;雨天,一件雨衣、一双胶鞋、一身泥。常常吃冷饭,睡地铺,全身心地扑在业务一线。在他的带领下,当年七个月就实现保费1200万元,比1995年增长近10倍。同时,他从理论和实践的结合上写出了一本《农村寿险工作方法》的小册子,受到湖北省公司总经理室在全省大力推广, 他创造的“寿险韭菜基地建设”的经验在《中国保险》杂志刊出后,全国十多个省(市)的中保分公司先后派考察团前往学习考察。由此开始,农村“寿险韭菜基地建设”在中保人寿全国系统全面展开。

  最先在中国人寿地级分公司实施营销管理“基本法。1997年王中海调中国人寿荆门分公司任营销管理部经理。当时,中保人寿总公司刚刚出台《个人代理人管理办法》(统称为“基本法”),王中海与山东临沂分公司周效东率先在各自的公司大力推行,亲自在电脑前进行amis管理的人机对话,解决了理论和实践相结合的一系列问题,成为中保人寿全国系统实施“基本法”,并运用amis程序管理团队最早的一批地级分公司。

  在此基础上,他提出了“团队血缘化、职场小型化、管理规范化、服务亲情化”和“团队建设十大动作”,使营销团队由最初的420人,发展到2001年底他离开时的2740人,团队人气不断高涨,业务规模大幅度上升。

  最少有的内退老兵挂帅印,千里单骑开新局的人。2002年1月,中国人寿荆门分公司对该公司工龄30年以上的十二名干部,实行内退“一刀切”,王中海被列为“内退”对象。得知王中海被“一刀切”的消息后,中国人寿武汉分公司、长城保险经纪公司和两家房地产开发公司,先后向王中海发出邀请,聘请他去一展才华。王中海不为高薪所动,不远千里来到海南。中国人寿海南省分公司党委在海南省保监局的大力支持下,不拘一格,大胆起用,把他先后安排到两个分支公司担任“一把手”。这在国有公司的处级干部中,实属全国少见!一时间,在中国人寿全国系统人事制度的改革中成为美谈。

  责任:连克“两难”

  中国人寿海南分公司下属的文昌和三亚是多年来全省有名的两个老大难单位。王中海凭着对振兴民族保险业的执着追求和强烈的责任感,带领全体员工励精图治、埋头苦干、齐心协力、团结奋斗,先后将这两个公司硬是带进了全国系统的先进行列。

  2002年初,王中海来到中国人寿文昌市支公司挂起了经理的“帅印”。这个公司是十多年的老大难单位,刚到文昌时,有人预言:“他干不了三个月,就会爬着离开文昌!”王中海对此毫不退缩,他带头真抓实干,以真情倾注员工,以爱心服务社会,带领业务员走遍了14个乡镇,40多个村庄,先后向三百多户人家宣讲保险,在11个乡镇建立保险站,大刀阔斧,实行营销下乡,使当年业务总量较上年增长82%,一举甩掉连续六年亏损的帽子,成为全省系统先进单位,并被中国人寿总公司授予“全国系统先进基层党组织”称号。

  当一年后王中海调离文昌时,员工们都禁不住哭了起来,再三向省公司请求不要调走王中海。看到这一动人的场面,省公司纪委书记符师江同志动情地说:“我们海南公司这么多年,还没有见到哪个领导调走,员工们都哭的。王中海确实是人才难得!”

  王中海2003年5月调到三亚时,该公司团队涣散,管理混乱,已经是连续七年经营亏损,费用严重超支,并且到5月底只完成全年任务的11.3%。为了改变落后面貌,王中海不辱使命,大力创建学习型团队,使公司上下的心紧紧的连结在了一起;他把中国人寿的行业优势与三亚这个中国唯一的热带滨海国际旅游城市的地理优势结合起来,先后为“国际婚礼节”、“中国百年电影节”、“55届世界小姐总决赛”和“中国新丝路模特大赛”等国内外有影响的大型活动进行独家人身保险,组织公司精英与世界小姐一道巡游三亚,向社会造势,使中国人寿的社会知名度和美誉度大大提升。

  王中海重责任、讲奉献,一心扑在工作上,很少顾及个人的利益。2005年3月正是公司“闻鸡起舞”开门红的重要关头,他因肠道腺瘤,不得不到武汉医院做切除手术,肠道切除了12公分。尽管身上插着尿管、输液管,但他仍不顾亲人的劝阻,在千里之外,忍着疼痛,拨通三亚分公司早会主持人的电话,通过麦克风扩音向全员作了几分钟的动员讲话。从王中海微弱的声音中,伙伴们感受到了一种具有震撼力的责任感。大家感慨地说:“这是病床上的动员会呀!”大家噙着泪,纷纷走上讲台,自报目标任务,立下军令状,使开门红战役再创新高。手术第9天他谢绝了医生“至少要住半个月”的挽留,不顾术后的伤痛,在八十岁老母亲的陪同下,毅然返回三亚与南山佛教文化苑签定了40万元的旅游意外险合同。当南山佛教文化总公司财务总监许树昆看到王中海脸色苍白,一手按着腹部,一手递过合同书时,感动地说:“老王,你是在玩命啊!”

  爱心:营造和谐

  “尊重人、爱护人、体贴人、理解人、以人为本、人尽其才、成已为人、成人达已、做一个合格的经理人”,这是王中海的座右铭。为打造一个以爱心文化为核心的和谐团队,他每年都在全员中开展“同唱三首歌”、“共读三本书”的活动,使公司形成了浓浓的学习氛围。他把一些活泼的游戏也融入到严肃的思想政治工作之中,使员工在寓教于乐的活动中,感受到团队的温馨与和谐。自2004年以来,他先后组织公司的全体员工到五指山脚下和亚龙湾的海滩上,举行“天使与贵人”的游戏,让全体伙伴各自写下自己的心愿,抽签寻找自己的“天使”与“贵人”,不仅使每一个人都有责任去帮助别人,而且使交叉管理的原理巧妙地融入到了团队管理之中,在团队上下呈现了互帮互学、勤奋向上的可喜局面。

  王中海视员工为自己的兄弟姐妹,从点滴细微之处体现人文关怀,营造温馨的团队氛围。他经常进行家访,主持员工庆生会,与业务员进行交游和多种形式的交心谈心活动。甚至一些家庭吵架,夫妻斗气,他也及时安排主管帮助调解,有两个濒临破裂的家庭也重修于好,恢复了往日的和谐。

  营销员李燕在展业途中,因车祸左脚肌肉被剐掉,王中海在第一时间赶到现场,亲自把她送到医院,组织救护。在救护的过程中,王中海看到李燕露出骨头的脚背,禁不住眼泪夺眶而出,他含着泪跑前跑后,和医生一起研究医疗方案,要求不惜一切代价保住这只脚!事后,医生们感动地说:“我们还以为他是伤者的哥哥呢,现在再也看不到这么好的领导了!”在医院救治的同时,王中海立即召开全体员工爱心捐助大会,为李燕伙伴捐款。当《爱的奉献》的旋律伴随着王中海动情的讲话回荡在职场时,所有的人都留下了眼泪。大家都产生了一种共同的心愿:公司对我们这么关爱,我们有什么理由不向自己的伙伴伸出援手呢?大家纷纷慷慨解囊,现场捐款4588元。团队的温暖使受伤的员工得到心灵的抚慰,也使全员的心连结得更紧了!

  2005年8月,海南省保监局一行8位同志到三亚公司检查指导工作,发出了二百多份调查问卷。在调查问卷中,有“对公司领导是否满意”,“对公司是否满意”的提问。当调查结果出来时,检查组发现所有的问卷都填上了“满意”。在座谈会上,检查组的同志提出这么一个问题:我们走了那么多公司,作了那么多调查问卷,都会有员工对公司和领导不满意的,为什么你们三亚公司填的都是满意呢?听到这一提问,在场的伙伴们都七嘴八舌地给予了热情的回应。业务员孙怡艳动情地说:“公司领导对我们这么好,我们在家里受了气就想往公司跑,公司就像我们的家,我们有什么理由不爱我们的公司呢?

  王中海对内讲爱心,对外也是讲诚信。2005年12月18日,海南省分界洲岛海面发生了一起震惊海南的游船翻船事故,造成三死四伤一失踪。接到电话,王中海丢下饭碗立即赶赴现场,一边到医院探望伤员调查取证,一边积极协助政府部门进行搜救的组织工作,并现场理赔40万元。中国人寿诚实守信,服务快捷的消息在《海南日报》、《南国都市报》、《特区报》和《三亚晨报》报道后,在社会各界引起了热烈地反响,人们相互传告:“中国人寿是最值得信赖的公司!”

  激情:打造“铁军”

  王中海常说:“创新的精神和饱满的热情,是走向成功的通行证,也是打造营销铁军的杀手锏”。

  “让思路走出海南,把视野朝向世界”。这是王中海2002年在文昌营销下乡誓师大会上发出的倡导。在他的倡导下,人们打破狭隘的视觉范围,从怨天尤人、无所作为的现状中警醒,并寻找公司发展的希望;在他的影响下,人们重拾自信,培植激情,产生了做大做强的高飞冲动。这一倡导不仅使文昌和三亚两个公司从此走上了业务发展的快车道,而且也对周边县市分支公司产生了积极的推动作用。

  营销机制下乡、营销管理下乡、营销血缘下乡的“三下乡活动”,是2002年,王中海根据文昌公司的实际,拓展的一个亮点,在这个活动中,他带领全员开展了“营销伙伴“跑马占荒活动”、“百名精英擂台赛活动”、“新老伙伴双双飞活动”,彻底改变了文昌公司“三缩三老两碗饭”(团队萎缩、业务萎缩、精神萎缩;形象老化、年龄老化、观念老化;吃老业务、吃假赔案)的落后局面。

  “营销铁军建设”、“中介盟军建设”、“主管将军建设”,是王中海2003年以来在三亚分公司开展的“三军建设”。他在引进人才的同时,着力打造本土人才的造血机制,强化学习力,增强

执行力,培植创新力,提升
竞争力
,扩大影响力,使一大批优秀人才脱颖而出。

  根据中国人寿做大做强的整体思路,2004年,他发起了“四大计划”:两乡送福计划、险峰争霸计划、超越时空计划、银海弄潮计划,这些计划的实施,使三亚的保险市场高潮迭起,红红火火!他还主动争取市委市政府的高度重视,积极同企业家联合会以及一些社团组织建立合作关系,不仅较好的挖掘和配置了客户资源,而且为业务人员拓展市场搭建了宽广的平台。

  根据保险营销多元化态势的出现,他在2005年开展了“四大行动”:“十万客户真情回访大行动”、“区域行销扫街扫楼大行动”、“爱心相约客户联谊大行动”、“团队扩张铁军招募大行动”。开展了“闻鸡起舞”、“金鸡报捷”、“三凤朝阳”、“群星争辉”、“星光灿烂”、“北斗朝凤”六大战役。组织全员不断创新销售模式,提高销售技能。同时,不断强化诚信经营,深度开发客源,有力的推动了业务发展。

  在社会主义荣辱观教育中,王中海先后三次向全员作了关于八荣八耻的专题讲座,把社会主义荣辱观教育与“有爱心,负责任、守诚信、学做人”结合起来,与“十年营销感恩路”活动结合起来,与业务推动结合起来,与建立和谐团队结合起来。王中海的激情象团火,感染着身边的每一个人。走进三亚公司,人们都会感到歌声、笑声和欢呼声长伴职场;感情、友情和激情常驻团队;人们都会为在天涯海角的地方,有这么一支保险铁军而感到骄傲!

  明天:灿烂辉煌

  今年10月,王中海所领军的三亚分公司,已提前两个月完成了全年的各项业务指标,提前跨进了新的年度。

  “天高任鸟飞,海阔凭鱼跃”。激情似火、活力四射的王中海,正以他特有的忠诚、责任、爱心和激情,与时俱进、敢为人先,不断刷新自己的品牌形象,努力打造更多的

神话和传奇!(刘萍)


发表评论 _COUNT_条
爱问(iAsk.com)
不支持Flash
 
不支持Flash
不支持Flash