吴焰：中国人寿要在承担社会责任中加快发展

　　本报讯　记者王小平报道 为全面了解中国人寿系统贯彻落实《国务院关于保险业改革发展若干意见》(以下简称《若干意见》)的情况，近日，中国人寿股份公司党委书记、总裁吴焰到陕西省泾阳县桥底镇营销服务部进行调研。吴焰强调，中国人寿要在承担社会责任中加快发展，党中央、国务院提出建设社会主义新农村的战略方针，中国人寿作为一家国有控股的上市公司，这也是应尽的社会责任，更是中国人寿做大做强实现新的跨越式发展的需要。吴焰要求中国人寿的各级领导和每一位员工要有责任感，积极主动地为农民排忧解难，发挥中国人寿构建和谐社会、建设社会主义新农村的主导作用。

　　泾阳县桥底镇辖三个乡，41个行政村，现有人口8.2万人。当地农村经济发展势头良好，2004年，农民人均纯收入达到2038元。今年以来，桥底镇营销服务部大力发展农村业务，积极为农民提供保险保障，受到当地政府和农民群众的赞扬，较好地发挥了农村基层保险网点服务“三农”的作用。吴焰在听取了咸阳分公司和泾阳县支公司负责人关于开展农村保险业务、服务“三农”的工作汇报后，充分肯定了泾阳县桥底镇营销服务部取得的成绩和做法，强调中国人寿贯彻落实《若干意见》的精神，不能仅仅停留于层层转发文件、组织学习这个阶段，而且要体现在日常工作中，要采取具体的措施。当前，要重点围绕失地农民养老、农村基层村干部养老、新型农村合作医疗和外出务工农民保障等农民最关心的热点问题，开展农村保险工作。中国人寿县支公司要循序渐进地在乡镇建立营销服务部，在行政村建立服务点和设驻村保险业务员，以贴近农村、贴近农民，为农民提供良好的保险保障和服务。

　　吴焰对陪同调研的省、市、县三级公司领导提出做好农村保险工作的三点要求：一是要坚持主动向地方政府汇报工作，积极争取政府的支持，争取把农村和农民的保险保障纳入政府重要工作，甚至写进各级政府的年度工作报告中，共同为构筑

和谐社会、建设社会主义新农村作出努力。二是要在诚信服务中树立良好的社会形象，目前只有中国人寿一家寿险公司的网络覆盖到了广大农村地区，下一阶段一方面要继续扩大覆盖面，满足农村和农民对保险的迫切需求，另一方面要不断提高管理能力，诚信服务，合规经营，在农民心目中树立起保险业和中国人寿讲信誉的形象。三是要完善保障服务工作，积极发挥农村营销服务部在构建和谐社会、建设社会主义新农村的作用，在保险产品、服务方式等方面积极创新，真正做到农村需要什么，公司就提供什么，农民想什么，公司就做什么。

　　在陕西调研期间，吴焰还拜会了陕西省、咸阳市及陕西保监局主要领导，就中国人寿在参与构建和谐社会以及推进当地社会主义新农村建设进程中如何有效发挥积极作用等问题同他们进行了探讨，并初步达成了共识。