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沪寿险业念响诚信“紧箍咒” 秦晓华 每日经济新闻[2006-05-26]
中国保监会新出台《保险营销员管理规定》的同时，上海保险业正为行业诚信度念响“紧箍咒”。上海市保险同业公会会长何静芝昨日接受《每日经济新闻》采访时表示，目前正在加紧制订“无理由退保”的行业服务标准，有望年内出台。
据悉，目前与“无理由退保”制度相配套的上海寿险业服务标准已拟出初稿，正在讨论修改之中。何静芝表示，“无理由退保”并不意味着在任何情况下，投保人可以就任何险种，向保险公司提出全额退保，而是指保险营销员向投保人推销保险时，如有不符合行业服务标准，涉嫌误导或没有作风险提示等行为，无论这份保单过了多久，投保人都可要求退保，全额拿回已交保费。
可见，“无理由退保”实施的前提，将是行业服务标准的确立。此外，并非所有保险产品都适用这一制度，这主要是针对分红险、万能险、投连险等投资理财产品，意外险等纯保障型产品则不适用。
据了解，近年来随着分红险、万能险等投资理财型保险的大量销售，由营销员误导引起的纠纷也随之增多。当投保人发现所购买的保险产品，并非最初设想的，往往要求保险公司退保。但由于保险产品的特殊性，只能领取远低于实交保费的“现金价值”，大多要蒙受一定的损失。何静芝表示，除了将实施“无理由退保”制度以外，上海保险业还将重点推进营销员的分类分级制度，从而为投保人在选择保险营销员时，提供明确的参考标准。
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