“自从几天前我收到一条短消息说我中了一份意外险大奖之后,就不断接到自称是保险公司的工作人员打电话来推销保险。”家住高新区的沈女士前日打进记者电话表示,由于自己近来并没有打算买保险,对于这些骚扰电话,沈女士感到不胜烦心。
沈女士称,自己的手机在两周前收到一条短信,告之她中奖了,将免费获得一份中美大都会人寿公司的一年期意外险。看到自己中奖后,沈女士开始纳闷该到什么地方去兑奖
。此后一陌生人打进她的手机,称是该公司重庆分公司工作人员,然后就为沈女士介绍保险产品。沈女士在电话中曾多次婉言拒绝,对方表示一定要将中奖保单送给她,不过此后却一直没有了下文。
沈女士表示,由于自己从来没到保险公司咨询过保险,他们是如何知道她电话的呢?为此她十分担心是否有问题,所以想证实一下,以免遭受经济损失。
带着疑问,记者昨日以市民身份打电话到该公司重庆分公司询问,一位工作人员向记者表示,公司的确在搞这方面的活动,而对于保单为何迟迟没到,该人士表示,由于不知道具体情况,所以不便解释原因。
记者随后与保险监管机构取得了联系。得到的答复是:该公司采用短信抽奖的形式来寻求客户,属于公司的一种经营行为,而如果市民感觉受到骚扰,则可以拒绝对方电话。
而对于该公司承诺给沈女士一份一年期意外险,如果在没有另外条件限制的情况下,保险公司则应将保单赠与当事人,否则属于欺骗行为。另外,像沈女士这样的情况,可向消费者协会和保险行业协会等相关单位投诉,如果属实,相关部门将作处理。
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