营业部大单高手汪金荣：厚积薄发平常心

　　湖北十堰，一个经济很不丰腴的地级市，锤炼了一个保险营销高手。2005年，中国人寿保险公司十堰分公司营业部的部经理汪金荣，以85.1万元的保费再次荣登全市国寿营销精英榜首。几年来，她业绩月月达标并领先，公司的次次排行榜都稳居前列，荣获总公司新单销售“一级金质奖章”，渐从一名寿险新秀成长为一名走出国门接总公司表彰的精英,并成功入围成为百万圆桌MDRT会员。

　　成功有路勤为径

　　寿险有路勤为径, 拜访无涯苦作舟。自2002年元月，辞去了幼教工作，加盟中国人寿，三年多来，汪金荣风雨无阻每天坚持6访，并曾创下一天有效8访的纪录。她以勤奋不辍的拜访搭建了事业成功的基石，无论多苦多难，她都没有放弃过。有一次，汪金荣经转介绍到顾家岗去拜访一位客户，这已是她当天所拜访的第6个客户了，经过两个多小时的讲解和交流，客户却始终没有确定投保意向，当离开客户家中的时候已是晚上九点多钟，不巧又赶上急阵雨，公汽早已停发，她在雨中等了近半个小时才拦到一辆出租车，淋得湿透的她，泪水直在眼中打转，心里却只有一个声音，“我一定要坚持，坚持就是胜利，坚持就会成功”。正是在这一次又一次的艰苦历练造就了汪金荣坚韧不拔的品格和永不放弃的信念。辛勤的汗水换来丰硕的成果：2002年年底，入司仅一年的她一举荣获营业部2002年度龙马金奖、2002年度最佳新人奖并，同年被总公司授予新单销售“一级金质奖章”，2003年度荣获全省系统“荆楚雄师个人展业精英”奖，被总公司授予新单销售“三级金质奖章”，2004年度荣获全省系统“期交新单销售荣誉奖”。

　　执着追求无穷途

　　面对一个又一个的荣誉，汪金荣并没有满足，在挑战中实现的一次又一次的自我攀升使她认识到，真正的快乐和幸福是在不断朝向目标努力拼搏时才能品尝到的。今年年初，汪金荣为自己订下一百万的期交目标，预备晋级MDRT会员。而正是这个颇具挑战性的目标，给了她顽强的斗志和进取心以及在困难中坚持下去的勇气。

　　今年6月份，正是全省系统 “巨浪行动”业务推动竞赛的关键时刻，汪金荣刚好赶上儿子高考，在这个节骨眼上，做为一名母亲，她要全心全意地给儿子当好“后勤部长”，作为一名精英，一向敢为人先的她更要率先达标当好标杆。为此，她付出了几倍于他人的体力透支。每天早上，她总是天没亮就起床，给儿子做好早餐，买好中午的菜，再匆匆忙忙赶到公司参加早会，中午，哪怕跑得再远，她也得赶回家给孩子做好中饭，吃完饭后，又得抓紧时间去拜访，当晚上拖着疲惫的身子回家，早已是万家灯火。炎热的酷暑天，别人都呆在室内享受着空调冷气，她却顶着烈日骄阳拜访客户。连续几个星期的超负荷工作，累得她食不下咽，但是出了门，她又以饱满的工作热情投入到下一轮的拜访中。高访量为她赢得了源源不断的客户，公司每周举行4场产品说明会，她场场必到，且邀约来的全是高质量的客户，签单率达到80%，在“巨浪行动”中再一次创下佳绩，被省公司授予“特级功勋”称号。

　　也许执着本身就是一种力量，一种坚忍不拔的意志力，而正是这股强大的力量使汪金荣一直向前，永远保持着一种“在路上”的状态。下半年，公司推出的“八九联动”、“车城精英在行动”和“韩信点兵”大型企划活动，让汪金荣又一次握住了助推自己达成个人目标的宝贵机遇，她紧紧抓公司提供的政策和后援支持，认真梳理客户资料，找准目标市场，业绩增员两不误， 8月底她不仅成功收获了一张年交保费25.8万的保单的同时，还成功增员一名，极大地鼓舞了伙伴们。

　　真诚服务得人心

　　功夫在诗外。汪金荣深刻地认识到，售后服务对于寿险营销来讲，是又一次推销的开始。因此，她总是善待身边的每一个人，成全周边的每一件事，当过节或客户生日时总是不忘寄上一张小小的

贺卡；当有空时打个电话捎去一声问候；当顺道时带去一则行业的信息；当理赔时送去一份诚挚的慰问……对客户的诚实经营、真心关怀帮助汪金荣将一个促成延伸出更多的促成。

　　有一次在朋友聚会上，汪金荣偶尔结识了一位大型企业的财务部长，在不经意的交谈中，汪金荣良好的外在形象和内涵气质修养给这位客户留下了很好的第一印象。过了不久，这位客户因意外受了点轻伤，花了几百元钱，抱着试试看的心态给汪金荣打电话询问能否理赔，当时正好是中午下班，接到电话后，汪金荣连饭也没顾上吃，就跑了过去，为了这个几百元的理赔案，炎炎烈日下，她在客户家、

医院和公司之间多次往返，帮客户收集住院资料医疗费用收据申请理赔，并在最快的时间内把理赔金悉数交到了客户手中。从汪金荣身上自然流露出来的诚实和真心深深打动了这个客户，后来这个客户不仅自己又加保了30万元保额的重大疾病保险，而且还陆续为她介绍了3个大客户，每人的年交保费都在3万以上，其中有一个客户全家保费累计达20余万元。

　　诚信塑造优品牌

　　汪金荣把保险当成一种事业，而不是一种谋生的手段或出路。为了更好地为客户服务，她深刻把握中国人寿的企业文化和公司品牌优势，不断地在销售实践中总结产品特点，对于公司的新产品她总是自己先吃透弄懂、融会贯通，才向客户介绍。为给客户提供更加专业的服务品质，几年来，她养成了关注国家政策导向，关注时事新闻信息的学习习惯，增强了市场敏感性，并及时掌握和利用相关信息，促进业务销售。

　　靠创新创造以智慧走正道发家兴业的个体业主高先生，面对十堰众多保险主体和多个保险销售人员众说纷纭的宣传，一时无所适从，在巧合中他遇到汪金荣，几次接触，他惊奇地发觉，每次交谈，他都能够从汪金荣的话语中得到一些有益于自己商业经营的观念、信息，而且在与客户交流的时候，汪金荣，这位含蓄、矜持的精英总是以她独特的方式静静地绽放、语调平和、充满平和的真诚，在她身上找不到人们印象中销售人员的咄咄逼人，这是一种气度和胸怀，一种超然的智慧和力量。于是他一次性为自己和妻子办理了鸿瑞保险，又为儿子办理子女教育婚嫁保险，年交保费6万多元。不仅如此，汪金荣还通过高先生的转介绍，为高先生的十个朋友办理了康宁终身、意外、医疗等保险，年交保费17万余元，汪金荣说：优质客户的朋友多数是优质朋友，这就如近朱者赤。这就是汪金荣做大单的奥秘。好心人为，只有不断的修饰自己，不断丰富和完善自己的内涵，那么外延拓展的空间就广阔的多。

　　成功的路上曾经遇到的困难现在都成为了保险人生中一个个精彩的片段。汪金荣认为，业精于勤，只有厚积而薄发，才能不断超越自己、战胜自己，那么，拼搏的道路上既使遇到挫折，为期不远终会握手成功，因为积蓄实力就是长久的魅力。

　　如今，汪金荣已成为中国人寿十堰分公司的一颗耀眼的明星，这不是因为她月月达标夺奖，也不是因为她签大单签高质量单，而是她用专业和诚信在客户中形成了一个良好的口碑，真正成为当地保险代理人队伍的一面旗帜。