网上保险为何难成气候

　　中国证券报报道，由工行和太平人寿保险联合开办的“金融@家”网上保险业务日前在上海开通。但这种银行、保险公司联手为客户提供24小时全天候服务的高效率模式，却没有引起人们应有的关注。

　　几乎所有的业内人士都承认，网上保险是保险业今后发展的一条必由之路。与传统业务模式相比，网上营销，可以为保险公司节省10%至20%的费用。但网上保险为何在国内市 场遭到冷遇？从内部因素讲，信息化基础薄弱是最容易想到的一个问题，一是未能对客户数据进行有效、深层次发掘利用；二是在

　　IT规划的建立和实施上缺乏经验。从外部环境讲，网上保险需要有较为完善的法律体系作支撑,而现在这种体系还不完善。另外，国内客户对面对面交易方式的偏爱，也是一个重要因素。