|
早报江苏专稿 杨剑
在保险市场秩序专项整顿工作本月铺开后，该省保险行业协会昨天宣布，即将开展2005年度保险信用状况调查，摸清社会大众对江苏保险公司以及保险行业信用状况的认知度和评价，以推动保险业针对性的改进工作。
据介绍，此次调查范围为2004年底前在江苏正式开业的保险公司，采取对保户上门调查、社会问卷调查、专业公司调查以及网上调查等形式，了解保户和社会大众对各保险公司的服务质量、信用状况的满意度和意见。
据了解，该省保监局2005年工作的一项重要任务是加大对信访投诉较集中的公司和社会广泛关注的业务领域的监管力度。
日前，该省保监局局长李劲夫宣布，今年6月到11月，开展整顿、规范全省保险市场秩序工作，重点内容是虚假批退保费、虚挂应收保费等数据不真实行为、业务管理不规范、欺诈误导客户的行为，同时还将检查公司内控制度建立和执行落实情况，专项治理“理赔难”。
2002年，针对当时保险业建立在加大失信成本，甚至是在牺牲信用基础上的发展，保险信用的缺乏已渗透到了经营管理的各个环节，江苏保险业在全国率先开展保险信用体系建设工作，并制订分3步走的《建设江苏保险信用体系五年规划》。
截至2004年底，在江苏设立经营机构的保险公司总数已达23家，其中产险公司13家，寿险公司10家。
| 
