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统一的银行柜台销售、简单的几个保险产品，银行保险业务发展中大家熟知的共性给近年来银行保险业务市场竞争增加了几分“难度”，也使一些保险公司在业务发展上忽略了自身产品与当地经济、人文等方面的结合。拉关系、高返还等市场不和谐的声音在保险公司总公司定时定点业务指标考核的“催促”下在市场上不绝于耳，银行保险业务员在“高强度”的工作压力下也是“高招”频出。
谈起银行保险业务发展存在的问题，很多人将其归因于保险公司与银行相比的“弱势地位”，“就这么几家银行，尤其是拥有全国各地网点的银行更少，众多保险公司纷至沓来，再加上保险公司的银保业务需要银行帮助发展，自然要看人家的脸色。”一位业内人士表示。从某种意义上讲，很多人固有的思路阻碍了银保业务的规范发展。
其实，保险公司要想真正把银保业务做大做强，结合本地实情，在产品和服务上痛下工夫才是必由之路。首先，目前各家保险公司的银行保险产品基本上雷同，每家公司在全国实施相同的条款和费率，地区间经济发展和文化风俗的习惯并没有融合到产品中去，这也导致了保险公司银保产品销售的好坏地区差异非常大。经济较发达的地区，各家公司不惜血本蜂拥而至，欠发达的地区少有问津；其次，各家保险公司在银行保险产品的销售和服务上还没有形成一套完整的体系。销售方面，保险公司多半采取一个营销员负责一片的方式，营销员很少及时了解客户的需求，同时，保险公司对银行柜台人员的培训也远远不到位。服务方面，由于银行和保险公司经营主体的不同，很难实现服务无缝隙，给客户提供更加优质的服务。
近一段时期，随着银行保险业务向纵深发展，各家保险公司在完善和规范银保业务上作出了很多努力，同时，随着一些公司在产品、销售和服务上的不断创新，银保市场也开始向规范协调的方向发展。
记者从太平洋寿险公司了解到，公司积极指导各家分支公司结合自身的特点，进一步深挖渠道资源、优化业务结构、提升队伍素质，做实做细银保业务，探索出一条银保业务的创新之路，促使银保业务内含价值不断提升。
太平洋寿险四川分公司结合本地特点建立了统一作业流程，及时发现并解决问题，在具体业务操作中突出工作流程细化、督导检查细化、培训辅导细化、感情交流细化。分公司利用其培训资源，协助银行(邮政)打造其内部的兼职讲师队伍和销售队伍，通过利用高水准的培训组织，获取银行(邮政)代理网点的主导经营权；河南分公司采取“多渠道合作与重点渠道突出”的渠道策略，强调“分公司抓重点公司、中心支公司机构抓重点渠道、业务部门抓重点网点”的分工观念，并下大力气抓好重点机构的培育与建设工作；北京分公司根据北京市场银行保险竞争激烈的现状，通过精细化管理保证银保业务的健康发展，对客户经理的基础活动管理细化为日志管理和网点测评管理。建立业务部经理、区域经理和客户经理的三级管理机制，通过业务部经理对区域经理业务的督导与追踪，区域经理对客户经理的追踪与辅导，实现层层追踪的精细化管理；由于浙江省农村信用社是全国农信社中业务量最大、效益最好、实力最强的农村信用社之一。浙江分公司主动求变，通过开发农信社渠道，寻找到了新的市场，在借贷者人身意外伤害保险上找到了新的业务突破口。
银行保险本身就是一个银行和保险公司合作的业务，也本应是双赢的业务。保险公司在合作中应当尽可能地发挥出自身在产品开发、销售和服务上的优势，因地制宜，积极与银行一道为客户提供更加优质的金融服务，让客户在规避不可预知风险的同时能够感受到保险的关怀，让银行能够与保险公司一起在合作中共同发展壮大。
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