深圳保监局：保险诚信建设从车险突破

　　晶报讯(记者余彦君)深圳保监局昨日宣布，今年以车险作为诚信建设的突破口，将车险赔案结案率比2004年底提高5至10个百分点。目前，提高车险理赔服务质量的工作方案已经出台。

　　根据深圳保监局制定的《提高车险理赔服务质量工作方案》，深圳保监局将加大对保险机构、从业人员失信行为的检查处罚力度，对欺诈、内外勾结、弄虚作假、无理拒赔、 无故拖延等违法违规和失信行为严厉打击，有效解决理赔难题。另外，深圳正试点建立全国首个保险合同纠纷快速处理机制，相关方案已由深圳保险同业公会起草完毕，现进入征求各公司意见阶段。