五一出游别忘带把保险伞 投保明明白白

　　本报记者　黄蕾　实习生　张翔宇

　　“五一”黄金周即将到来，不少人打算利用这个假期出去旅游。许多人在筹划旅游计划时，往往忽略了事先为自己的安全保险。应该提醒大家的是，和成千上万元的出游费相比，只要花区区一二十元小钱，就可为自己的旅程请个“贴身保安”。希望旅客们为了自身利益，走出旅游保险的误区，为假期旅游买一个保障

　　①明明白白买保险

　　东南亚海啸事件让人心有余悸，旅游安全不容忽视。在企盼平平安安出游的同时，应该学会明明白白买保险。对于大多数投保人来说，要把各个公司的相关险种走马观花地看完一遍，不说累得不行，至少也会眼花缭乱。大多数人挑选旅游意外险，在对比保费、保障范围时，往往比不出哪一个险种最好。

　　为此，记者采访了沪上保险公司专业人士，请他们来帮助游客细说旅游险种。对于只是希望为“五一”黄金周出行投保的旅客，通常可以投保为期7天或者10天的短期险种，如人保“任我游（自助式）保险”、太平洋财险“短期交通人身意外伤害保险”、平安人寿“旅行意外保险”等。如果不只是为“五一”旅行投保，建议您选择为期一年的意外保障，如太平洋财险“个人人身意外伤害保险”、太平洋寿险“世纪行差旅出行保障卡”、中国人保“人身意外伤害综合保险”等。

　　值得一提的是，很多保险公司欲通过本报提醒消费者，目前很多游客出险后往往忽视了自己已经处于保险状态中。比如游客在乘坐交通工具出行时，票价内已经包含了旅客意外伤害保险的保险费。旅客在购买车票、船票时，实际上就已经投了该险，其保费按票价的5%计算，每份保险的保险金额为2万元人民币，其中意外医疗事故金1万元，保险期限从检票进站或中途上车上船开始，一直到游客检票出站或中途下车下船。因此，提醒消费者在乘坐车船旅游时，一旦出险应立即到承保的保险公司办理索赔。

　　对于出境游的旅客，可以购买旅游救助保险。这类保险是各保险公司普遍开办的险种，是保险公司与国际救援中心联合推出的，游客无论在境内外任何地方遭遇险情，都可拨打电话获得无偿救助。投保旅行平安保险的手续很简单，旅游者可以直接到相关旅行社办理所有的保险手续，或直接到机场投保。

　　针对旅途中可能发生的意外，各保险公司都有相对应的险种，如人身意外险、意外医疗险、住院给付等，旅游者可以选择投保各类旅游险种，进行风险转移。此外，需要提醒的是，目前大多数旅游意外险只卖团体险，即只针对旅行社、组团机构等团体客户，对于自助旅游的个人目前暂不承保。

　　②旅游险的四大误区

　　很多游客存在侥幸心理，不愿购买保险。有游客认为，出外旅游就那么几天，根本没有必要花钱来获得这种保障，所以不愿意个人掏腰包为旅游上保险。另外，有的游客则存在认识误区，加上现在的保险合同过于繁琐，一旦需要索赔手续非常麻烦。因此，许多游客对旅游保险采取抵触态度。

　　认识误区导致游客对旅游风险没有清醒认知，即便是对风险有所认知，但对风险可能带来的严重后果认识不深。

　　误区一：单纯依赖旅行社

　　很多游客认为既然已有旅行社责任险，无必要再买一份保险。专家指出，如果仅是一份旅行社责任险并不能保证游客整个行程的安全无忧。

　　据记者了解，旅行社所买的是国家强制的旅行社责任险，它是指保险公司对旅行社在从事旅游业务经营活动中，因旅行社的疏忽或过失，造成其接待的境内外旅游者遭受经济损失而应由旅行社承担的责任，转由保险公司承担赔偿保险金责任的行为。而当意外的发生与旅行社没有关系时，游客就不能得到这种旅行社责任险的任何保障。因此，在与旅行社签订旅行合同时，应确认旅行社上了什么保险，如果仅仅是上了旅行社责任险，可以根据需要主动要求购买其他险种，如旅游意外伤害保险等，以化解旅行途中的风险。

　　误区二：交通意外险望文生义

　　通常有一些人认为购买交通工具意外险后，再购买航意险是一种重复和浪费。对此，太平洋人寿的工作人员告诉记者，除非在同一公司购买的产品，条款有特殊规定的外，通常在不同保险公司购买的产品，保险金额可以相互叠加。

　　另外，也会出现一些游客自驾车旅行却买交通意外保险的情况。专家提醒自驾车的游客，交通意外保险只承保被保险人乘坐客运公共交通工具期间发生的交通意外。公共交通工具中虽然包括汽车，但是只包括公共汽车、电车、出租汽车，并不包括旅客自己的汽车。希望自驾车旅客不要望文生义，盲目购买。

　　误区三：一般意外险包括所有意外事故

　　通常，游客认为一般人身意外险包括所有的意外事故。据专业人士介绍，一般的人身意外险不包括高危险活动。如果要从事蹦极、攀岩、登山、滑雪等高危险活动，很有可能发生意外后得不到赔偿。

　　误区四：上了普通车险就不用再上其他保险

　　一般汽车所上的保险是第三者责任险与车辆损失险，而车上人员的安全这类保险就无法保障，因此，出游前应充分考虑到可能发生的事故，根据需要上一些如投保车上人员险等，以更有效地使司机及同车人员有保险保障。

　　③可选择网上投保

　　目前，很多保险公司相继推出了网络保险。网上保险的险种，更适合的是投保金额较少、保险责任相对明确的短期投保，比如旅游保险。泰康人寿保险有限公司的客户刘巍就通过泰康在线，在网上完成了购买旅游险保险单的全过程交易，并经确认成功。

　　泰康在线成立不久就与中信实业银行合作发行了“中信泰康旅游救援卡”。该卡具有银行卡的功能，包含了救援险和意外伤害险两个险种，用户上网填好保单，通过招行一网通支付20元保费，可以享受一年的旅游救援保险服务。持卡人出行时因意外伤害或突发急性病而陷入急难状况时，拨打24小时救援电话，就可以及时得到安排就医、代缴入院保证金、转院治疗、转运回原居住地等服务，保险公司为救援服务所支付的费用和累计给付的医疗费用总额达5万元。用户上网操作，从填表到最终的确认，只需要15分钟，而通过传统渠道投保，最短也要两三天。

　　目前，大多数推出网上投保服务的保险公司，在这项业务上的设计差别不大。下面着重介绍几家主要的保险公司在投保方式上的异同。

　　比如泰康人寿的投保流程：在“泰康在线”上挑选需要投保的险种；按照网页提示填写投保信息，包括录入被保险人信息（包括姓名、身份证号码等）；投保单信息确认后支付保费（泰康提供了汇款、银行卡甚至手机付款等多种支付方式）；投保成功保单号生成。

　　中国人保近期推出的电子保单和网上投保的服务，其投保流程与泰康相似，在支付方式上，人保目前有两种支付方式：银行卡网上支付和单到付款（业务员亲自送保单到投保人手中，同时投保人交保费）。

　　平安保险与中国人寿在网上投保的程序上与上述两家公司有些差异，主要在于两家公司目前推出的网上投保的险种，都需要投保人在特定的营业网点购买“保险卡”，然后在互联网上激活生效。

　　首先，在各大保险公司的网站上挑选需要投保的险种；其次，按照网页提示填写投保信息，包括录入被保险人信息（包括姓名、身份证号码等）；然后，在投保单信息确认后支付保费；最后，投保成功保单号生成。投保人只要依据以上操作就可以完成投保。

　　投保人可以事先在对应的银行保险营业网点以及相关超市购买保险卡，在互联网上激活生效。投保人还可以使用银行卡直接在线支付，邮局汇款，到保险公司柜台直接支付。除此之外，中国人保还提供单到付款业务（业务员亲自送保单到投保人手中，同时投保人交保费），泰康人寿甚至还提供了手机付款的支付方式。值得注意的是，向太平洋投保的客户须注册并申请用户名。