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本报记者 路敦海 见习记者 庄道秋
近日，伴随着业务收入全国排名第四的永安财险公司，继人保、太平洋、平安、天安、华泰、大众，在烟台正式开张纳客，烟台财险市场呈现“战国七雄”的新格局。
据了解，目前烟台市共有13家保险公司，财险7家，寿险6家。近年来，烟台保费收入
不断攀高，其主要原因是居民收入提高，保险意识不断增强。2003年，烟台的保费收入达32.35亿元，在青岛、济南之后，位居山东省第三位。但2004年前11个月，烟台市的保费收入已达32.38亿元，与上年同期相比增长5.4%，超过济南位居山东省第二位。
面对“战国七雄”的新格局，烟台天安保险支公司综合管理办公室主任刘兴图说：“目前，烟台财险市场‘战国七雄’的形势已成定局，但这只是暂时的，不久的将来肯定还会有其他财险公司进驻烟台，打破现在的格局。2004年天安财险在烟台取得了不俗的成绩，市场份额不断扩大，保费增长率为2003年的300%，完成总公司计划总额的125%。但随着保险种类的多样化，从业人员的素质要求越来越高，抓紧人才培训，打造一支优秀的团队已迫在眉睫。”据一位从业十多年的业内人士介绍，当前烟台财险市场的真实状况用“内忧外患”来形容再恰当不过。一方面，烟台不少财险公司没有独特的发展战略，经营模式单一，同质化严重，再加上各家公司的不公平竞争，从业人员素质参差不齐，追求短期效益，缺少专家型、复合型人才，成为烟台财险公司发展壮大的“瓶颈”；另一方面，外资财险公司目前虽然没有光顾烟台，但却虎视眈眈，说不定什么时间就会跻身进来，因其有着优秀的管理模式和雄厚的资金，烟台财险公司与之抗衡的力量非常薄弱，如果外资财险公司入股兼并一些烟台财险公司的话，其“杀伤力”不可小视。
大众保险股份公司烟台支公司营业部副经理魏巍告诉记者，2004年8月入驻烟台的大众的经营模式是中介，而其他不少公司走的都是直销式的经营模式。对于市场现状魏巍说，作为财险公司不要一味地求大而全，应当在做小而精的基础上下功夫，并且要不断地加强人才的引进和培养，否则发展壮大将无从谈起。
“投保时客户是大爷，理赔时保险公司是大爷，500元以下赔偿闭门谢保。”这种“霸王条款”目前在烟台的财险公司还存在。据悉，刚刚进驻烟台的永安财险就“烧起了第一把火”，在烟台市范围内首推“机动车辆险小额即时赔付”，1500元以内立等可取，给平静多时的烟台财险市场注入了一针兴奋剂。
有关专家认为，如果从实力上来对烟台财险公司和外资财险公司进行对比，简直是小巫见大巫，但这也不能证明外资财险公司进驻烟台后就会将烟台本土财险公司“赶尽杀绝”。目前，烟台财险公司有的已土生土长10多年，拥有不错的运营基础，各方面制度措施也正日趋完善，走向成熟。但这其中最重要的一点就是要树立良好的企业文化，不断的优化人才机构，加强人才引进培养，在服务上下功夫，杜绝“霸王条款”，让保户真正受益，从而才能占有更多的市场份额，促使财险公司不断地发展壮大。
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