图/东方IC羊城晚报记者  程行欢

  现在的人有多爱上网?根据近期广州市社科院发布的《广州移动互联网现状分析与未来发展思路》报告指出,广州互联网普及率已达78.4%,广州网民平均每周上网近20小时,在5大中心城市中居首。广州市电子商务交易额超万亿元,网络购物采购额和销售额分别达到300亿元和400亿元。但值得关注的是,另一组最新披露的数据显示,网络虚拟财产损失金额也急剧上升,今年中国预计遭受约600亿美元的网络损失,居亚洲第一,是尾随其后的印度(40亿美元)的15倍。新加坡和日本的情况相当,分别为12亿美元和9.8亿美元。

  上述来自安联全球企业及特殊风险发布的数据意味着,未来来自互联网风险防范的保障需求或将成为保险业的最大金矿。

  网络犯罪引发巨额损失

  在一项研究当中,安联全球企业及特殊风险分析了网络风险的最新趋势,以及全球新出现的网络威胁。研究发现,网络犯罪使得全球经济每年损失接近4450亿美元,其中约50%发生在全球10大经济体。网络风险已经成为企业的主要威胁之一,且势头强劲。让中国消费者记忆犹新的一件事情是,今年5月28日,携程宣布宕机,造成携程网与携程App服务中断,几乎影响了携程所有的业务。而更早几天,网易旗下游戏、有道云笔记、LOFTER、考拉海购、网易公开课等也出现无法正常访问,有传言称出现故障的原因为网易大厦着火。最后网易官方发声明澄清称,2015年5月11日21时,因骨干网络遭受攻击,导致网易旗下部分服务暂时无法正常使用。再看其他地方的数据,2013年香港的整体犯罪率创10年新低,但网络犯罪的案件数量则上升了70%;到了2014年,在亚太区的企业花费了2300亿美元用以处理网络安全问题。

  “15年前,网络攻击刚萌芽,主要与黑客相关。但随着关联性和全球化的日益加强,以及网络犯罪变得商业化,网络攻击愈发频繁,影响也变得更为深远”,安联全球企业及特殊风险首席执行官Chris Fischer Hirs表示。发生了大批量数据泄露令人们感觉到很有可能某一天会造成巨大的损失,但目前仍难以预见这会是怎样的场面。也许是网络系统的核心设施受到攻击,核心数据泄露,或者是云服务供应商网络中断;如果遭到严重攻击的企业是一家能源设施企业,则有可能出现服务严重中断,财物损失,甚至是人员伤亡。

  新型网络风险更复杂

  “物联网”趋势下,物物互联,个人和企业对技术和实时数据的依赖性在增加,新的风险随之而产生。曾有预测说,到2020年,数万亿的物品将实现互联,每天将有500亿部机器进行数据交互。工业控制系统也是一个隐忧,因为今天仍在使用的系统中,有相当一部分在当初开发时并没有考虑到今天网络会演变成一个安全问题。若工业控制系统受到攻击,有可能造成火灾、爆炸等有形损失以及业务中断。

  新型的网络风险已不仅仅关乎企业数据泄露和个人隐私。未来风险主要集中在知识产权被盗,网络诽谤以及由网络攻击或运营受阻及技术故障而引发的业务中断。但这方面的风险常常被低估。“对业务中断风险以及网络保险的认识正在逐渐增加。今后5-10年,业务中断将成为一个主要的风险,并成为网络保险的主要保障范围之一”,安联全球企业及特殊风险全球财险核保团队的网络险业务专家Georgia Pachov表示。在网络和IT风险范畴,营业中断的保障可以非常广泛,不仅包括企业的IT网络,还可延伸至能源企业所使用的工业控制系统或者是制造业中使用的机器人

  网络保险保费规模将增9倍

  网络风险意识的加强以及规章制度变化将推动网络保险快速发展。目前只有不到10%的企业投保了网络保险,有机构预测,10年后网络保险年均保费规模将从现在的20亿美元增加至200亿美元,年均复合增长率超过20%。

  “美国已经出现了这种趋势,数据保护条例坚定了人们的想法,法律法规的发展以及责任追究力度的加强,也将促使其他国家的市场加速扩大”,安联全球企业及特殊风险网络保险业务全球负责人Nigel Pearson介绍。“加强数据保护成为大趋势,因为若发生数据泄露,(企业)有可能面临巨额罚款。”香港、新加坡和澳洲已经或正制定新的法律,欧盟也在研讨泛欧盟数据保护条款。预计每个国家日后都会出现更为严格的规章制度。

  网络保险的保障范围也需相应改变了,以提供更广泛且更为深入的保障,覆盖营业中断,填补传统保险与网络保险的距离。而财产险里将网络风险列为除外责任也将成为普遍的做法。独立的网络保险将逐渐发展成为综合保险解决方案的一个重要组成部分。越来越多电信、零售、能源、设备和交通领域内企业,以及金融机构已经对此表现出兴趣。当然,保险仅是解决方案的其中一部分,制定综合性的风险管理方案才是根本,投保了网络保险并不意味着就能忽视IT安全。编辑:

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