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日前，本周刊记者接到本市周女士的来电，反映其购买银保产品时的遭遇。
周女士前段时间打算到银行存一笔3万元的存款，排队等候时，一位银行的“工作人员”走上来与她攀谈，了解到周女士的钱不急用，想存定期，他便向周女士推荐理财产品。
开始，这位工作人员反复跟她强调银行存款收益率太低，而且还要扣除20%的利息税，
一年定期存款利率税后也只有1.8%，五年期的税后年收益率也只有2.88%左右。随后，便向周女士推荐银保产品，说：“这种保险是储蓄型的，您可以存上5年至10年，每份保险仅售1000元，3万元钱可以购得30份保险，不仅每年都可以获得分红收益，而且免税，比单纯存银行划算；此外还可得到一定的保障，一举两得。不仅如此，您在购买此产品的同时，还可以获得一份精美的纪念册，数量有限，现在买最合适……”
听了工作人员的一番介绍和鼓动，周女士颇为动心，暗自盘算了一下：收益率高、免利息税、还有保险，再说在银行里买保险，也很让人放心，总归这3万元钱不会打水漂。于是周女士便将手中的钱购买了该“工作人员”推荐的五年期银保产品，并且签订了保单。
回家后，周女士便向亲戚朋友介绍自己购买的理财产品，一位朋友听说后发现了问题：这款银保产品的收益率到底是多少？销售人员并没有明确说明，只说收益高。后打保险公司的客服电话才得知：该险种每年固定收益率为0.7%，分红收益要视保险公司的经营状况而定，如果经营不佳，很有可能就分不到红利。据了解，周女士投保的银保产品上市才一年时间，去年的平均年分红率只有1.7%左右，加上固定收益，不过2.4%，虽然不扣税，但与银行5年期定期存款税后年利率2.88%相比还要少0.4个百分点，况且明年以至于以后几年的分红情况都还是未知数。而且，这款银保产品宣称的保障范围很窄，仅给付意外、疾病身亡之类的事故，保额为缴纳保费的1.17倍左右，所谓的保障其实很低。
想到保险金给付要以意外、疾病身亡之类的事故为代价，而且自己的资金回报保障还需要以不确定的风险为代价，这着实让周女士产生了上当受骗的感觉。衡量再三，周女士决定退保。但出乎周女士意料的是，当初鼓动她购买该款银保产品的那位工作人员方才告知：你的保险已经过了10天的犹豫期，如果选择退保，将会损失一大笔保险费。无奈之下，周女士只好持有这份保险。
编后
人家说买保险买的是安心，周女士买的却是闹心。问题出在保险公司销售银保产品时，采取了“忽悠”客户的不当做法，对收益率等关键因素没“实话实说”，误导了消费者，使其不能做出正确判断。在此，我们再次代广大客户呼吁：保险公司的营销员们，请诚信销售，别再“忽悠”客户。更要提醒广大消费者，务必要学会保护自己，不论购买哪一类保险产品，都要多个心眼，问清收益率、保障等关键情况，且这些情况最好能在保险合同上写明。另外，消费者千万记住，如果要退保，有10天的犹豫期，10天之内可以全额退还保费。
郭津
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