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每逢春节，家家户户都忙着过年。忙碌了一年的人们大都希望趁过年好好休息，于是手中的工作也放下来了。过年休息本来天经地义，但对于那些家中有保单的朋友，本刊特意提个醒，趁着节日休息，最好把“休息”了一年的保单找出来看看，弄明白自己究竟有哪些权益，一旦出事，也好明明白白地享受这些权益。自己过年，但不要让保单也跟着“过年”。
有统计数据显示，国内投保人中有近70%的人一年都不看自己的保单，有一半以上的不
知道自己究竟买的什么样的保险，也就是说，多数保单都处在“休眠”状态，这种状态实际上潜在着众多的纠纷，一旦出事，投保人往往显得措手不及，这样的例子并不鲜见。
去年7月曾经有读者反映，他的车在某保险公司投保，不久因车祸并花去了7000多元的维修费，在保险理赔的过程中，保险公司根据保单显示“不足额投保”，给予了相应的赔付。但这位老兄强烈要求保险公司全额赔偿，并向监管部门及媒体四处投诉，理由是该保险公司不履行义务，一些不明真相的媒体还借机炒作，弄得该保险公司到处解释。
明明是自己没看清保单，还装出一副受害者的样子投诉保险公司，保险公司反而由有理变成无理了，无奈之下只得将该客户退保，并列入公司黑名单永久拒之门外。
还有这样一位阿姨，自己几年前曾经患过乳腺癌，去年投保时没有告诉保险代理人，今年乳腺癌再次复发住院，手术花去了好几万元，突然想到了自己一年前买过的保单，于是找来代理人要求理赔。代理人仔细查看了住院期间的病历后，发现这位阿姨曾经因乳腺癌住过医院，就告知不能理赔。阿姨缺认为该代理人当初根本就没有问及此事，两人为此发生争执，并投诉到本刊，本刊自然没有支持这位阿姨。
还有人搬家后没有及时告诉保险公司，公司因无法与之联系，导致保单因失效过期，一旦发生事情后果只能由自己承担。还有的市民当初买保险是由亲人代替的，特别是保单上的签名不是自己的亲笔，这时候如果发生事情，也有可能造成理赔纠纷。由于车险是一年一买的，特别是一些私家车主，车险到期后可能由于工作繁忙而忘记，车辆如果在此期间出现问题，保险公司自然不会理赔。
以上列举的仅仅只是容易发生保险理赔纠纷的地方，还有一些保单上模棱两可的条款，最好也要弄明白。
针对上述情况，笔者建议广大市民，春节休息期间不妨抽一点时间，将自己以前买过的保险拿出来看看，如果发现诸如此类的问题，或者保单上签名非本人所为，以及对保单条款有不明白的地方，可以通过代理人及时解决。另外，如果你因为搬家或者是更换通讯方式，也应迅速告诉保险公司，以免保险公司的相关信息无法传达到自己。最好不要给自己留下任何有争议的隐患，这也是维护个人权益的最好方式。
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