由《中国保险报》主办的中国第九届保险业管理信息化高峰论坛于8月13日在北京举行，本届论坛的主题是“科技时代改变保险未来”。SAS首席咨询顾问张磊做主题演讲。
以下是演讲摘录：
张磊：今天和大家分享一个话题，我们每位领导都是想怎么样提升保险企业的分析能力。如果保险公司、保险企业把我们的分析能力提升上来的话着眼点会在什么样的地方?
我们作为做数据分析的一家公司来，我们经常帮一些客户做数据分析挖掘项目时发现最主要的障碍，不是我的数据有问题，也不是我的分析能力不够，计算能力不够，最大的障碍是一些观念的障碍，这是我们要形成的突破。
对企业来说，用分析工具和方法，那些算法再复杂真正能帮助你，其实解决的是业务方面，要始终把业务放在心上，你手头拿到很多分析的能力(资源)，给你很多大数据平台，互联网的数据和一堆人才。变成你手里拿的锤子，什么东西都把它当成钉子去捶，而实际我们现在最需要找的不是这个锤子，而是怎么样砸这个钉子。
我们把业务发展得更好，提升之前要知道自己处于什么位置，《大数据》是一本很有名的书，作者对企业的分析程度划分为四个层次，我把它翻成中文可能更贴中国人的地气。
我称之为“星星之火，开始燎原，江山一统，傲视群雄”。
业务上来看，星星之火就是做简单的局部分析，非常分散。
开始燎原，慢慢你可以看到我业务条线上面的分析平台，做大规模应用。
江山一统，秦始皇一统中国的时候把战国系统收集起来，把企业各业务部门做的分析全部收集起来，全部统一起来。
傲视群雄，这个概念比较难理解。到了江山一统好像所有的事情做完了，其实不是，每家企业都面临一系列的竞争对手，我光把自己的企业做好还不够，要希望把我做好的东西体现我的竞争优势。
业务的差异会带来技术平台的差异，国内的很多企业基本上还都完全没做到傲视群雄的程度，还不能把你数据分析优势转换成竞争最大的亮点。
保险行业、金融行业经验总结主要是四大类分析：客户类分析、营销类分析、风险类分析、运营类、财务类分析，这些分析模型让它未来持续地发挥作用，一定要做个全生命周期管理，一定会让很有效的人管理公司，否则会遇到，我们招了很多人才最后走掉了，别人接不上来这样做的分析结果很难持续产生价值。
如果要搭一个分析团队大概需要什么样的人，我基本碰到每个企业CIO都会问的问题，我大概要招什么样的人。按我们看的经验基本要招三类人：
一是IT团队一定需要，整合数据;
二是业务的人也需要。通常说大家说我分析团队是不是招学统计、计算机博士就可以了，实际不是这样的，里面30%的人还要懂业务，如果不懂业务做出的模型根本不会有用。
当然还有50%的人是做所谓分析的，他要懂分析、数据和业务，它实际是整个桥梁，IT团队整合数据，业务团队负责理解业务问题，分析团队把他们串起来，用分析能力解决这些问题。它的标准配比大概是20%、30%、50%。
这些人你怎么样把它培养起来，对分析人才需要这些技能。分为两大块，硬的技能和软的技能。硬的技能是大家在学校里学的课程，这些知识一定要掌握，IT数据技能，数据库怎么做，数据加工怎么做，数据支持，比如数理统计，相关分析、混合分析。还要讲故事，我经常看到有的分析团队分析的东西做得挺好，一向领导汇报基本就会被领导打回来，看你分析的结果一团乱，为什么?他不会讲故事，把条理梳理得很清楚。
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