新浪财经讯 10月26日,“第六届中国保险文化与品牌创新论坛”“第八届中国保险创新大奖颁奖盛典”暨“保险文化杂志创刊十周年庆典”在东莞召开,利安人寿副总裁蒋正忠在论坛上表示,在应对人口老龄化方面,特别是在保障体系方面要进行顶层的制度设计,商业保险承担什么,国家社保承担什么,政府做什么,市场做什么,这要有清晰的定位和划分。
以下为蒋正忠发言部分内容
互联网和大数据对生活方式的影响,大家正日益感受到,它在向我们扑面而来。但是任何行业或者事物都有它的发展规律,在保险这一点来讲,我们不能忽视互联网和大数据对保险业的深层次的影响。刚才有专家也提到了,可能有些简单的产品,比较浅显易懂的产品或功能比较单一的产品,比较适合互联网渠道的销售,而另外一种非标准化的产品,相对比较复杂的,可能还是要通过面对面的、点对点的沟通、交流和服务,才会让客户产生感性的认识,让他真正意识到这个产品能够给他带来功能,给他带来作用,给他的人生创造价值。这些产品还要通过传统渠道来实现。
中国老龄化人口增长速度快,同时随着老龄化的出现,政府面对的挑战非常大。对于老龄化时代的到来,保险业的战略选择是什么,我觉得有三块:第一个是呼吁国家在应对人口老龄化方面,特别是在保障体系方面要进行顶层的制度设计,商业保险承担什么,国家社保承担什么,政府做什么,市场做什么,这要有清晰的定位和划分。现在政府是无所不包,特别是在补充养老保险方面,政府没有做这些事情,这是一个,国家需要对整个保险体系有一个制度设计。第二,要进行一些保险业的基础设施建设。举个例子,护理保险的问题。现在有很多公司在做这个护理保险,全国各地已经在建一些养老院,但是这还是针对中产阶级的服务,针对广大的农村人口和收入较低者,他们的养老怎么解决,这方面也需要政府来做好工作。如果这一块做起来了,护理保险才能真正的做起来。包括健康保险也是,十几年前,保监会就提出专业化的健康险公司,但是十几年过去了,专业化的健康险公司仍然缺乏发展土壤和基础设施。这两方面都需要保险业共同做一些呼吁,包括国家和社会一起来做一些这方面的事情。第三,保险公司要从自身的战略方面为应对老龄化做一些事情。