新浪财经讯 10月26日，“第六届中国保险文化与品牌创新论坛”“第八届中国保险创新大奖颁奖盛典”暨“保险文化杂志创刊十周年庆典”在东莞召开，广东省保险学会名誉会长陈冬至在论坛上表示，这么多年，企业文化还是停留在口头上，保险行业也没有捕捉到非常实在、非常有内涵的文化方面的典型。

　　以下为陈冬至发言部分内容

　　文化的内容很宽泛，我感觉这么多年，企业文化还是停留在口头上，我感觉我们这个行业也没有捕捉到非常实在、非常有内涵的文化方面的典型，也许我是孤陋寡闻，很多都是停留在口头上。我觉得文化问题确实要经过长期的实践，在长期实践当中不断地总结、不断地建设。但是我们现在好像有些新公司刚成立就在谈文化，感觉文化不是创造的，而是创作的，找一个北大、清华的教授，整几句口号，就认为这是文化的，我觉得这是不对的。

　　文化需要在长期的过程中不断地凝炼，形成这个企业既有个性的，又符合实践的文化，这是第一点。第二，过去我们老是站在不同的角度来讲不同的文化，保监会有保监会的要求，这是它的文化，基层又有基层的文化，外部又有外部的看法，到底是什么文化呢？好像给人感觉到万花筒一样，搞不明白。

　　现在我站在局外人的角度来看，我觉得保险企业的文化确实应该从自己做起，要从诚信做起。我们过去一讲诚信问题的时候，对上埋怨监管部门，对下责备基层误导，好像与自己无关。你说我们误导，我们误导的水平有卖假药的水平高吗？你说我们的保单有水分，那还有三聚氰胺假吗？为什么人们对保险的印象这么差呢？另外，中国人对保险的刚性需求不多。这与我们国家的养儿防老、多子多福等养老文化有关，另外还与我们国家老百姓的经济承受能力有关系。我们国家的保险跟西方的保险市场差异这么大，一方面有我们自己的原因，另一方面也是与这些传统文化相关的。

　　再一个，我们的文化要体现在制度上，但是我们现在的制度还很不健全。现在很多公司管理层和基层讲不到一块，想不到一块，就是我们的文化体现仁爱方面不够，体现中庸方面不够。我们的文化建设在仁爱、中庸方面，需要体现一点。