问诊互联网保险

2013年10月14日 10:53  保险经理人 

  什么是互联网保险

  保监会在《互联网保险业务监管规定(征求意见稿)公开征求意见》中做出如下描述,“本规定所称互联网保险业务,是指保险公司、保险专业中介机构通过符合本规定的自办网站或者非自办网站,开展保险产品销售或者提供相关保险中介服务等经营活动。”可以看出,这一段定义更多地指向互联网保险销售,可谓狭义的互联网保险。当前,业内更倾向于将互联网保险延伸至经营管理的层面,给予其更多的想象空间,视为广义的互联网保险。可惜的是,对此尚无准确定义。

  “天下大势,浩浩荡荡;顺之者昌,逆之者亡”,当前,摆在每个经营主体面前的事实已经不再是要不要利用互联网的问题,而是该如何应用的问题。正如那个著名的例子,“今日的人类不需要再讨论要不要吃饭的问题,而是该探讨要如何吃才能吃得营养、吃得健康、吃得开心”。

  正如要讨论的互联网保险问题,可以肯定不会有任何经营主体反对进入,皆在筹措如何介入。不过,介入之前亦然有必要了解一下什么是互联网保险。

  互联网保险衍生于互联网金融,而互联网金融又衍生于互联网经济,搞清楚互联网保险,首先需要明了与之息息相关的互联网、互联网经济、互联网金融等关键词的发展特点和精神。

  互联网始于1969年的美国,又称因特网,是指将两台计算机或者是两台以上的计算机终端、客户端、服务端通过计算机信息技术的手段互相联系起来的结果,人们可以与远在千里之外的朋友相互发送邮件、共同完成一项工作、共同娱乐。可将互联网分为广域网、城域网、局域网及单机等四种通讯协议形式。

  日常生活中常用的万维网(WWW),即是在互联网的基础上发展而来的一门技术,通过将位于全世界互联网上不同地点的相关数据信息有机地编织在一起,万维网为之提供一种友好的信息查询接口。

  翻开互联网发展的历史,可以发现“开放、平等、协作、分享”的精神才是互联网能发展到今天的根本原因。没有时间、空间的限制被视为互联网的传播特质;互联网的世界里也不需要知道你是谁;作为信息的接收者,自然也会成为信息的传播者;技术虽然是互联网发展的重要推动力,却不是关键,关键是分享应用。

  因此,后人普遍视“开放、平等、协作、分享”为互联网精神。

  基于互联网思维和互联网技术所产生的经济活动的总和被称作互联网经济,在当今发展阶段主要包括电子商务、即时通讯、搜索引擎和网络游戏四大类型。互联网经济是信息网络化时代产生的一种崭新的经济现象。

  在互联网经济时代,经济主体的生产、交换、分配、消费等经济活动,以及金融机构和政府职能部门等主体的经济行为,都越来越多地依赖信息网络,不仅要从网络上获取大量经济信息,依靠网络进行预测和决策,而且许多交易行为也直接在信息网络上进行。

  同理,互联网金融,则是指具备“开放、平等、协作、分享”的互联网精神的金融业态,是服务于互联网经济的。理论上任何涉及到了广义金融的互联网应用,都应该是互联网金融,包括但是不限于第三方支付、在线理财产品的销售、信用评价审核、金融中介、金融电子商务等模式。

  从狭义的金融角度来看,互联网金融则应该定义在跟货币的信用化流通相关层面,也就是资金融通依托互联网来实现的方式方法都可以称之为互联网金融。

  那么如此推断,互联网保险也就变得容易理解了,具备“开放、平等、协作、分享”的互联网精神,服务于互联网经济、服务于互联网金融的保险业态。因此也有着广义和狭义之分,广义的互联网保险指向广义保险的互联网应用,互联网保险的生态环境;狭义更多的指向依托互联网来实现的销售方式的转变。

  互联网精神作为互联网生命力之所在,也是互联网经济发展的命脉,互联网保险亦是如此。未来发展的成就,更大程度上取决于经营者们对互联网精神的容忍程度。没有它,创新、新商业模式、创意产业无从谈起。

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