新浪财经讯  2012年10月26日，第五届中国保险文化与品牌创新论坛再云南丽江举行，在上午的嘉宾讨论中，天安保险总裁洪波表示：对于一个企业来讲，产品的品牌和服务的品牌，应该是一个主要的途径。

　　以下是发言实录：

　　洪波：企业品牌的塑造，对于一个企业来讲，产品的品牌和服务的品牌，应该是一个主要的途径。产品的创新，以及服务的创新，对品牌的塑造从内涵上来讲，应该是起到很大的作用。我非常赞同刚才两位主题嘉宾所提到的，说品牌创新或者说产品创新，要根据客户的需求，客户的需求是建立在对提升品牌创新和产品服务创新的基础，如果你满足不了客户需求，所有创新都是无效的。所以提出我们原来在创新上做的比较多的，是通过原始性创新，什么是原始性创新？就是原来做的东西，现在能做了，你能做的我也能做了，我认为是原始创新，但现在叫差异化创新。就是你能做的，我不一定要做，要做我自己的。我的客户群在哪儿？市场在哪儿？作出我的特色来满足各种需求。所以从这个角度来讲，从原始性创新到差异化创新，是产品创新和服务创新的一个重要途径，是塑造品牌的重要基础。

　　第二，就是说产品创新和服务创新一定要是持续性的。不是说今天创一个看一看情况怎么样，或者过段时间再创新，应该是持续创新。通过持续创新来提高品牌的内涵度。刚才提到的苹果案例，都是不断的创新，所以他们的品牌树立同他们的产品塑造内涵有关联。

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