新浪财经讯 2012年10月26日,第五届中国保险文化与品牌创新论坛再云南丽江举行,在上午的嘉宾讨论中,云南保监局副局长余祖典认为:满足消费者的需求是保险行业发展的基础。
以下是发言实录:
余祖典:应该说保护消费者的利益,满足消费者的需求是我们行业发展的基础,也是我们行业发展的生命线。保险公司、行业要适应社会发展的进程,努力找到人民群众的需求,是我们行业发展的一个根源。我认为这个行业要不断创新,为这种理念,把我们社会民众的需求作为我们的上帝来进行服务,满足经济社会发展的同时,满足保险消费者需求的同时,来实现行业的发展,公司的发展,以及价值的实现。
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