保监会加强保险消费者权益保护

2014年11月19日 00:59  经济参考报 微博 收藏本文     

  保监会18日印发《关于加强保险消费者权益保护工作的意见》(以下简称《意见》) ,明确了保险消保工作主要任务及政策措施。

  《意见》强化了保险公司主体责任。保险公司要树立客户第一的经营理念,公平合理设定合同权利义务和厘定产品费率,规范销售行为,及时公允理赔给付,提升保险服务质量和水平,保障消费者信息安全等。《意见》还要求加强信息披露。保险公司要及时披露与消费者权益相关的产品和服务信息;保险监管机关要加强透明度监管。提高消费者的保险知识水平和风险意识。(李唐宁)

文章关键词: 保险公司信息安全保险行业保监会保险消费者

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