俞燕

　　新官上任三把火，上任已20天的保监会主席项俊波，却不急于“点火”。“在业界真正全面系统的讲话将在上任60天后。”项俊波日前在中国保险学会第八届理事会会议上如是表示。

　　首次在业界发表正式讲话或许有待时日，项俊波当下最忙的是进行广泛调研。中国人保和中国人寿两大保险巨头是项俊波首批调研目标。

　　调研两大集团

　　11月12日，项俊波出席中国保险学会第八届理事会会议，这是他作为保监会主席首次在业界公开露面。

　　没有调查就没有发言权。项俊波表示，到保监会上班以来，每天都在调研。据了解，在听取完保监会各部门、各保监局负责人的工作汇报之后，项俊波日前开始奔赴保险公司调研，中国人保和中国人寿两大保险巨头成为首批调研目标。

　　据一位知情人士透露，11月11日项俊波赴中国人保集团调研时，一大议题是谈及中国人保等四家国有保险公司升为副部级和人事权移交中组部的议题。据称，中组部不久将就四家保险企业人事权移交事宜，赴相关保险公司调研，并进行相关的民意测验。如果一切进展顺利，升级和人事权移交等事宜，有望在全国金融工作会议前落实。

　　督促中国人保、中国人寿、中国太平三大保险集团和中国信保升级和人事权移交中组部，是项俊波主政下的监管思路转变的一大体现。

　　据一位保险公司高层透露，项俊波谈及保监会定位时强调，保监会是保险业“监管机构”而非保险业“主管单位”，这意味着，今后保监会将强化其“监管者”角色，将以业务和行业监管为主，将从行业发展角度和宏观经济层面，把脉行业发展大局。

　　重塑保险行业形象

　　据中国保险学会第八届理事会会议一位参会人士透露，在会议上，项俊波提出保险行业文化建设的重要性，以及重塑保险人形象的迫切性。“必须解决我们为什么做保险、怎么做保险的基础问题，要解决行业社会形象问题，本质是解决从业人员的价值取向、职业道德终极目标的追求。”

　　如何重塑保险的行业和社会形象，成为项俊波执掌保监会后着重思考的问题之一。项俊波强调，保险业要重视保险核心价值取向，重建保险行业形象，构建行业文化。

　　项俊波关于保险业“文化为本”的表态，被诸业内人士评为点到了保险业转型的根本问题上。“保险企业无文化”一直是保险业对自己的调侃，也是保险业的一大症结和困惑。

　　一位保险公司高层认为，文化建设在于保险企业如何用人。企业用什么样的人以及怎么用人，能够反映出企业的文化和价值观，用人观是企业价值取向的最集中体现。一位保险业专家指出，保险业的社会形象和从业人员行象，反映着保险行业的素质，关键在于高管队伍的品德和能力问题，而合理的薪酬分配机制也很重要。

　　据知情人士透露，项俊波赴人保集团调研时亦表示，下一步将加强保险公司高管的横向交流。

　　一位保险一线销售人员则认为，保险业的立足之本是回归保险保障，建立行业口碑，重塑诚信形象要通过回归保障来实现。