针对近期省内部分地区出现的出租车、货运车、拖拉机及摩托车等“高风险”车辆投保难的问题,昨日,四川保监局紧急发出“禁止拒保”令,禁止保险公司片面强调经济效益简单拒保商业车险。
据悉,近一段时间,四川保监局接到多起信访投诉,集中反映南充、广元、绵阳、泸州、资阳等地出租车、货运车、拖拉机及摩托车等“高风险”车辆投保难的问题。该局通过调查发现,情况基本属实。为此,四川保监局昨日紧急下发《关于切实做好当前营运车辆承保工作有关问题的紧急通知》指出,简单拒保“高风险”业务、片面强调经营效益的做法,严重损害了投保人、被保险人利益和行业形象。通知指出,出租车、运输企业挂靠车等重点保险领域的平稳健康发展事关社会稳定全局,各单位务必高度重视,认真做好保险服务工作。
记者获悉,由于出险几率较高,出租车以及货车等被部分保险公司被列入“高风险”车,其车损险、三者险要么大幅涨价,要么遭拒保,导致这些车辆投保无门。
通知要求,各保险公司对于交强险业务,不得拒保、不得以任何理由拖延承保、不得强行搭售产品、不得随意更改费率适用档次违规承保;对商业车险业务,各公司也不得简单拒保,应通过正确使用费率杠杆,合理调整费用水平。在实际承保时,必须严格按照总公司报经保监会批准的条款费率据实使用费率调整系数。特别是对符合优惠条件的,必须准确如实给予优惠,严禁违规多收保费损害投保人、被保险人利益。
此外,通知要求保险公司对现有车险承保规则和各级分支机构的承保行为进行全面彻底排查,及时修订与现行法律法规和监管要求相违背的承保核保规则;对政策理解不准确的机构和人员要加强教育培训,对产生不良后果的,要严肃处理相关责任人。刘锋